Technicien support informatique Confirmé Bilingue Anglais (H/F)
Description du poste
Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la gestion d'installations informatiques, un Technicien support IT Confirmé Bilingue Anglais - H/F. Cette société est reconnue pour son expertise technique et sa capacité à innover dans les solutions de workplace infrastructures.
Implantée stratégiquement à La Défense (92800), l'entreprise offre un cadre dynamique et technologiquement avancé, propice au développement professionnel. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :- Accueillir et prendre en charge les utilisateurs au IT Corner pour assistance.
- Gérer les incidents et les demandes de services via l'outil ITSM Service Now.
- Préparer les PCs et smartphones IOS (Master, Enrôlement...).
- Assister et supporter techniquement les utilisateurs pour les installations de vidéo projection et de visioconférence.
- Mettre à jour les assets suivant les process en vigueur.
- Résoudre les incidents et réaliser les demandes de services en backoffice.
- Service des utilisateurs dans leur bureau ou mise en place de matériels sur des bureaux type Flex Office.
- Former et accompagner les utilisateurs dans les nouveaux usages technologiques (outils collaboratifs...).
Expérience de 1 à 7 ans dans ce métier requis. Un niveau correct d'Anglais technique et de bonnes compétences relationnelles sont essentiels. Autonomie et rigueur sont également attendues.
Vos avantages :- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Congés payés et RTT
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Technicien support informatique Confirmé Bilingue Anglais (H/F)
Il y a 2 heures
Critères de l'offre- Technicien support informatique (H/F)
- Colombes (92)
- Intérim - 6 mois
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans , 6-10 ans
- Langues souhaitées : Anglais
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Description du poste
Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la gestion d'installations informatiques, un Technicien support IT Confirmé Bilingue Anglais - H/F. Cette société est reconnue pour son expertise technique et sa capacité à innover dans les solutions de workplace infrastructures.
Implantée stratégiquement à La Défense (92800), l'entreprise offre un cadre dynamique et technologiquement avancé, propice au développement professionnel. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :- Accueillir et prendre en charge les utilisateurs au IT Corner pour assistance.
- Gérer les incidents et les demandes de services via l'outil ITSM Service Now.
- Préparer les PCs et smartphones IOS (Master, Enrôlement...).
- Assister et supporter techniquement les utilisateurs pour les installations de vidéo projection et de visioconférence.
- Mettre à jour les assets suivant les process en vigueur.
- Résoudre les incidents et réaliser les demandes de services en backoffice.
- Service des utilisateurs dans leur bureau ou mise en place de matériels sur des bureaux type Flex Office.
- Former et accompagner les utilisateurs dans les nouveaux usages technologiques (outils collaboratifs...).
Expérience de 1 à 7 ans dans ce métier requis. Un niveau correct d'Anglais technique et de bonnes compétences relationnelles sont essentiels. Autonomie et rigueur sont également attendues.
Vos avantages :- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Congés payés et RTT
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : 28 000 € - 30 000 € par an
28 000 à 30 000 € par an
Date de démarrage souhaitée : dès que possibleRéférence : 1101191182
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