Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

Le poste de Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

36H15 Travail en journée

Sous la responsabilité de la directrice d'agence, le ou la chargé(e) d'accueil est chargé(e) assure principalement la réception du public et l'accueil téléphonique.

• Accueil physique et gestion du standard téléphonique via XIVO
• Saisie des demandes d'interventions sur le logiciel métier
• Traitement de premier niveau des demandes d'interventions ou orientation vers l'interlocuteur adéquat (à travers l'outil de gestion des réclamations NOVAMAP)
• Réception, enregistrement et dispatching du courrier
• Gestion de la boîte mail de l'agence
• Saisie des demandes de logements
• Commande et gestion du stock de fournitures
• Rédaction des courriers et des notes à la signature du directeur ou de la directrice d'agence.

Cette liste n'est pas exhaustive.

Le profil recherché

Bac+2 ou équivalents technique administrative Souhaité

Salaire et avantages

Annuel, de 26 829 € à 27 000 €

Chèque repas, Mutuelle

À savoir

Référence : 12269974