Téléconseiller (H/F)

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MANPOWER Saint-Etienne TERTIAIRE INGENIERIE CADRES recrute l'ensemble des fonctions techniques (Supérieures à Bac +2 ) pour des sociétés (TPE,PME, PMI et grands Groupes) issues de divers secteurs d'activités (industriel, tertiaire, BTP) : R&D, projets, bureau d'études, méthodes, achats production, qualité, SAV, HSE.

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Au sein du service, vous aurez en charge la gestion des appels entrants clients :

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  • Information aux partenaires,
  • Alerte sur défaillance
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  • Analyse de la demande du client
  • Décision sur demandes particulières des clients (remboursement des frais, suppression de tarification)
  • Rédaction de courriers ou mails
  • Envoi de duplicatas
  • Gestion des résiliations
  • Analyse et traitement des réclamations
  • Actualisation des coordonnées des dossiers (RIB, adresse?.)
  • Mise en place de la tarification Vous justifiez d'une première expérience en conseil clientèle à distance au sein d'un plateau téléphonique ?

Vous avez une bonne élocution, le sens du client ? Alors postulez !!

35H du lundi au vendredi 8H30 17H30 avec 1h de pause déjeuner
SMIC + 13e mois + prime objectif si atteinte (200€)

Restaurant d'entreprise

Accessible en transport en commun
  • ?Chez Manpower, profitez d'un CET à 8%, de deux comités d'entreprise pour vos loisirs, d'une mutuelle intérimaire, d'une application digitale pour faciliter votre quotidien, et bien plus encore pour rendre votre expérience de travail agréable et enrichissante

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Téléconseiller (H/F)

Il y a 1 heure

Critères de l'offre
  • Téléconseiller (H/F)
  • Saint-Étienne (42)
  • Intérim - 1 mois
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Niveau d'études : Bac+2
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MANPOWER Saint-Etienne TERTIAIRE INGENIERIE CADRES recrute l'ensemble des fonctions techniques (Supérieures à Bac +2 ) pour des sociétés (TPE,PME, PMI et grands Groupes) issues de divers secteurs d'activités (industriel, tertiaire, BTP) : R&D, projets, bureau d'études, méthodes, achats production, qualité, SAV, HSE.

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Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

1 801,8 € par mois sur 13 mois

Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : 1101128083

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