Chargé d'accueil et Standard H/F - Showroom CITROËN/DS
Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !
Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis
1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.
Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement.
Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.
En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l’année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.
Nous recrutons un(e) Chargé(e) d'accueil en CDI pour notre site Jean Lain CHEVRON de Seynod (agglomération d'Annecy).
Vos Missions :
Rattaché(e) au service commercial vous aurez pour missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et transporteurs
- Être garant(e) de la bonne tenue de l’accueil et de l’espace détente
- Relances téléphoniques des enquêtes de satisfaction client
- Saisie informatique sur un logiciel spécifique,
- Gestion de diverses tâches administratives de secrétariat
Fourchette de salaire: entre 2000 et 2250 euros bruts mensuels (39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi)
Profil
Intéressé(e) par ce poste, vous :
- maitrisez les logiciels du pack OFFICE : WORD, EXCEL, OUTLOOK
- avez le sens du contact et de la communication
- avez de bonnes qualités relationnelles et le goût du contact client
- avez une présentation irréprochable
- êtes rigoureux(se), souple, professionnel(le) et discret(e)
- Si vous avez prévu des congés cet été, nous vous garantissons la possibilité de prendre vos congés.
Nos prestations exigent une excellente expression orale, ponctualité et courtoisie.
Au-delà de la formation, vous justifiez impérativement d’une expérience en accueil client et avez pour souhait de développer et transmettre vos compétences.
Nos Indispensables :
- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile (160 euros nets par mois dont 60% pris en charge par l’employeur)
- Chèques cadeau Noel (pour les collaborateurs et leurs enfants)
- Mutuelle & Prévoyance
- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc…)
- Prime de participation
Nos petits plus qui font la différence :
- Café et thé offerts à tous toute la journée !
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…)
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans le recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels !