Conseiller voyages - H/F
Description du poste
Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) conseiller(e) voyages au sein de notre agence Voyages E.LECLERC de Hennebont. Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
Votre mission :- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
Description du profil
Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente de produits et services touristiques (BTS Tourisme, licence pro). Vous avez une première expérience réussie dans ces domaines.
Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.
Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.Vous maîtrisez : Les techniques de vente des produits et services touristiques, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.
Nous vous proposons : Un CDI à temps complet, une rémunération attractive selon expérience avec un intéressement aux résultats.Vous bénéficierez de réductions de 5 % sur les achats en magasin, mutuelle d'entreprise, prévoyance et d'autres avantages CSE.