Chargé de Clientèle Automobile H/F
ATOLL Vaulx-en-Velin
Description du poste
Le Chargé de Clientèle Automobile H/F doit analyser la panne d'un véhicule garanti : il doit répondre à la demande de prise en charge selon les conditions de la garantie. Ses missions seront les suivantes :- Réceptionner les demandes de prise en charge et analyse le dossier;
- Missionner un expert terrain si besoin;
- Repérer et transmettre tous les cas qui pourraient être traités en automatique;
- Rédiger une lettre de réponse explicative suite à expertise;
- Assurer la prise en charge des appels selon l'organisation définie
Description du profil
Vous êtes titulaire d'une formation technique de niveau BAC PRO ou BTS.
Vous avez de l'expérience dans le domaine automobile.
Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une bonne élocution.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Etre bilingue (anglais, suédois, italien, polonais, espagnol ou tchèque) est un plus.
ARC Europe FranceLyon (69), 7 km de Vaulx-en-Velin (69)
de vous lancer dans un métier qui a du sens !
Sur notre plateau d'assistance allemand, votre rôle de Chargé de Clientèle est essentiel.
• Premier interlocuteur, vous portez assistance à des bénéficiaires du Club Automobile de l'ADAC en difficulté sur les routes...
Fnac DartyLimonest (69), 13 km de Vaulx-en-Velin (69)
un compte ? Connectez-vous
• Signaler une anomalie
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous
Offres similaires
• CHARGE DE CLIENTELE H/F
• Intérim
• •
Limonest (69)
Le 21 janvier
Détails
CHARGE DE CLIENTELE H/F
• Chargé de clientèle automobile...
ARC EUROPE FRANCE SASLimonest (69), 13 km de Vaulx-en-Velin (69)
d'assistance néerlandais, votre rôle de Chargé de Clientèle est essentiel.
VOS MISSIONS :
Sur notre plateau néerlandais, le Chargé de clientèle a un rôle essentiel :
• Premier interlocuteur, vous portez assistance à des bénéficiaires du club automobile ANWB...
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous