Assistant.e Formation H/F
Description du poste
Le centre Afpa de Coutances recherche son assistant.e Formation H/F pour un CDD de 6 mois.
Cette fonction comprend 3 grandes missions qui peuvent être exercées séparément : L'assistant(e) formation contribue, en pool d'activités et de services, à la production et au développement de l'activité, en favorisant l'accès à l'ensemble des services du centre et le maintien des stagiaires en formation, par une gestion et un suivi administratif de proximité.
A ce titre, il/elle peut conduire séparément chacune des 3 grandes missions suivantes :- Assurer l'ensemble des actes de gestion administrative des publics bénéficiaires de prestations et de formation : de l'inscription et la convocation jusqu'au terme de leur parcoursPréparer et gérer :
les entrées dans les parcours et les formations (pré-accueil et accueil, constitution des dossiers administratifs) le suivi du parcours ou des formations (recueil et transmission des justificatifs, prise en compte des aléas) les sorties (transmission des pièces justificatives aux stagiaires) ; Assurer la traçabilité de l'activité (enregistrement dans les SI internes /externes et les reporting correspondants); Contribuer à la constitution de jurys, à leur convocation et assure le suivi pour leur rémunération2.
Accueillir en lien avec ses activités, les publics et les partenaires ; Répondre à leur demande en leur apportant une première information et en leur indiquant si nécessaire le contact, ou la marche à suivre à l'interne voire à l'externe, pour compléter leurs démarches ; Renseigner et aider les publics dans leur choix de formation, leurs droits à la formation et leurs besoins de services (en direct, contacts téléphoniques, mél...) ; Participer à la planification et la mise en oeuvre des actions de recrutement ; Animer des informations collectives ; Réaliser des actions de promotion de l'offre et de recherche de candidats pour optimiser l'occupation des places de formation et les dispositifs ; Participer aux salons, journées portes ouvertes, opérations de sourcing recrutement.3.
Gérer un fichier clients, envoie des mailings, favoriser la qualification et la transformation des contacts en clients, réalise des ventes (CPF, AIF ...) ; Orienter les clients ou prospects vers les équipes commerciales en fonction de leur demande ; Constituer des dossiers de formation, établir un calendrier de formation dans le cadre d'un dossier de financement ou d'un CPF Conseille et aider les publics à constituer un dossier de financement ; Mettre en oeuvre les co-financements appropriés, établir les devis et conventions dans les SI internes et externes.
Description du profil
Diplôme de niveau 5
et expérience administrative et/ou commerciale de 3 ans minimum dans les secteurs de la formation et/ou de l'insertion professionnelle.