Charge(e) de relation clientèle (f/h)
Expectra, filiale du groupe Randstad France, est l'expert en recrutement de profils cadres et agents de maîtrise. Nos équipes sont à votre écoute pour vous proposer des opportunités attractives en intérim, CDD ou CDI. Organisés par domaine d'expertise, nous vous accompagnons dans votre projet de carrière pour vous aider à décrocher le poste qui vous correspond vraiment !
Dans notre domaine d'expertise : Banque & Assurance, nous vous offrons des opportunités de carrière ambitieuses et stimulantes. Notre client, situé à MONTPELLIER Nord, fournit des services d'information aux entreprises et aux particuliers pour répondre à leurs besoins et ainsi améliorer leurs processus de prise de décision.
Quel sont les moyens de transport pour se rendre au travail ?- Le lieu de travail se trouve à seulement quelques minutes de la piste cyclable principale.
- Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun.
Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise en croissance reconnue comme leader dans son secteur, avec une organisation à taille humaine, et une mentalité axée sur les valeurs humaines et l'innovation. Quelles perspectives captivantes s'offrent à vous en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?
Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez chargé.e de gérer et coordonner des activités liées aux assurances, favorisant une relation clientèle optimale- Réceptionner et traiter efficacement des appels entrants relatifs à la vie du prêt et à l'assurance décès emprunteur pour les réseaux du groupe
- Mettre en œuvre des enquêtes de satisfaction afin de recueillir et analyser les retours clients pour améliorer continuellement les services proposés
- Assurer le traitement méticuleux des tâches administratives back-office en garantissant l'exactitude et la conformité des informations.
- Contrat: Intérim
- Durée: 2/mois (reconductible)
- Horaires : 38h30 du mardi au samedi
- Salaire: 1950 euros/mois
- Avantages CSE
- Prévoyance santé
- RTT
- Tickets restaurants
Joignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable. Le candidat idéal(e) pour ce poste démontre une expertise dans la gestion des appels et le traitement administratif efficace.
- Compétence reconnue en gestion des appels, notamment pour la deux banques
- Aptitude à fournir des informations précises et claires lors des échanges téléphoniques
- Expérience avérée en tâches back-office et administration de crédit
- Diplôme en Assurances ou Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) souhaité
Processus de recrutement
Vous avez les compétences pour réussir dans ce poste ? Postulez dès maintenant pour découvrir comment notre processus de recrutement unique peut vous aider à atteindre vos objectifs de carrière tout en vous offrant un accompagnement bienveillant.