Responsable de Service Vente F/H - CDI - Temps Plein

CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN

• Tu t'assures que ton équipe possède toutes les connaissances voulues concernant les produits de ton secteur et les services IKEA afin de pouvoir les communiquer aux clients et d'améliorer ainsi leur expérience d'achat.
• Tu t'appropries les objectifs de ton secteur, définis un plan d'actions, effectues le suivi, et prends les mesures qui s'imposent.
• Tu agis sans délai face aux opportunités commerciales, aux changements de disponibilité des produits et au feed-back des clients.
• Tu effectues une veille attentive de la concurrence locale (y compris en ligne) et tu réagis en conséquence.
• Avec ton équipe tu contribues au développement durable selon l'engagement de IKEA.
• Avec l'appui du Responsable de département Vente, tu recrutes, développes, et mènes ton équipe.

Chez IKEA, en plus de ton salaire de base, tu bénéficies de nombreux avantages* tels que :

• Une prime de 13e mois.
• Un Bonus IKEA et une prime de participation qui récompensent la performance collective
• Un plan d'épargne entreprise et un plan d'épargne retraite
• Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
• Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires)
• La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
• Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
• certains de ces avantages sont soumis à des conditions d'ancienneté.