Chef de projet MOA Opérations d'assurance (H/F)
- CDI
- La Défense
- Chef de projet MOA Opérations d'assurance H/F
- Télétravail
- Package 55k€ selon profil
Avec l'appui du responsable, vous analysez, spécifier et valider fonctionnellement les besoins métiers de l'entreprise. Vous proposez des solutions fonctionnelles aux incidents ou problèmes rencontrés par les utilisateurs et réalisez les opérations d'assurance courantes sur les produits.
Vos missions : Connaissance du domaine de l'assurance de personne et/ou de la finance et de la règlementation en assurance vie
Support auprès des utilisateurs, propose des solutions fonctionnelles aux incidents ou problèmes rencontrés.
Suivi et résolutions des incidents de production
Réalise ou contribue à la réalisation d'opérations spécifiques sur les produits d'assurance (création de supports, opérations sur titres…)Ecouter et recueillir les attentes du client : définir les besoins métier, rédiger les spécifications fonctionnelles générales et les cahiers des charges
Gestion et Pilotage de projet : animer les comités, gérer le planning et le budget prévisionnel dans le respect des délais et des coûts, assurer le suivi des risques et le reporting
Organisation des travaux de recette : élaborer la stratégie de recette, rédiger les cahiers de recette, participer à la recette, qualifier et prioriser les anomalies et superviser le suivi des corrections, apprécier la conformité aux cahiers des charges
Conduite du changement : rédiger les guides de procédures, planifier les actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles et organiser des sessions de formation