Assistant Service client (H/F)

Description du poste

Vous êtes passionné par le service client et souhaitez intégrer une agence dynamique ? Nous avons une opportunité pour vous !

• Prendre en charge des appels de commerçants et d'agences en autonomie.
• Traiter les demandes par mail via la boîte partagée du service.
• Répondre aux interrogations concernant l'activité monétique des commerçants.
• Assurer un service client de qualité et maintenir la satisfaction des interlocuteurs.
• Gérer efficacement le flux d'appels entrants et sortants.
• Documenter les appels et les actions dans le système de gestion de la relation client.
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.
• Maintenir à jour ses connaissances des produits et services bancaires.
• - Vous avez une bonne aisance relationnelle et une forte orientation client.
• Vous êtes capable de maîtriser des offres de produits et services simples et de les promouvoir efficacement.
• Vous avez le sens du détail et respectez les procédures de sécurité en vigueur.
• Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 obligatoire

• Une expérience enrichissante dans un environnement professionnel stimulant.
• Une mission avec des horaires fixes et une bonne répartition du temps de travail.
• Si vous êtes motivé(e) par ce challenge et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Assistant Service client (H/F)

Il y a 13 heures

• Assistant service client (H/F)
• Schiltigheim (67)
• Intérim - 2 mois
• Temps Plein
• Expérience requise : 1-2 ans
• Niveau d'études : Bac+2
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Vous êtes passionné par le service client et souhaitez intégrer une agence dynamique ? Nous avons une opportunité pour vous !

• Prendre en charge des appels de commerçants et d'agences en autonomie.
• Traiter les demandes par mail via la boîte partagée du service.
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• Assurer un service client de qualité et maintenir la satisfaction des interlocuteurs.
• Gérer efficacement le flux d'appels entrants et sortants.
• Documenter les appels et les actions dans le système de gestion de la relation client.
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.
• Maintenir à jour ses connaissances des produits et services bancaires.
• - Vous avez une bonne aisance relationnelle et une forte orientation client.
• Vous êtes capable de maîtriser des offres de produits et services simples et de les promouvoir efficacement.
• Vous avez le sens du détail et respectez les procédures de sécurité en vigueur.
• Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 obligatoire

• Une expérience enrichissante dans un environnement professionnel stimulant.
• Une mission avec des horaires fixes et une bonne répartition du temps de travail.
• Si vous êtes motivé(e) par ce challenge et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 15 € par heure

15 € par heure

Référence : 1101071548

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• Assistant(e) Commercial(e) Service Client France H/F