Technicien Support Informatique N2 H/F - réf. l71258323

apartmentLTd placeAix-en-Provence descriptionIntérim scheduleTemps Plein business_center28 000 € - 36 000 €/an calendar_month 

Depuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Intérim) avec une expertise reconnue dans les secteurs :

  • Couture/Mode/ Luxe, Retail, Tertiaire & Atelier

Nous intervenons auprès de toutes les sociétés : PME, Groupes & Grandes sociétés

Le poste :

Un de nos clients est à la recherche d'un Technicien Support Informatique N2 pour rejoindre ses équipes.

Le poste est à pourvoir pour Janvier 2024.

Vos Missions :

  • Support Technique de Niveau 2 auprès des utilisateurs
  • Diagnostique et résolution à distance des dysfonctionnements (matériel ou logiciel) via l'outil de ticketing
  • Suivre le traitement des demandes et escalader au niveau supérieur si nécessaire
  • Assurer l'administration, le maintien en condition opérationnelle des outils de l'environnement réseaux
  • Maintenir la documentation technique à jour
  • Participer aux projets de modernisation et d'évolution

Profil recherché :

Vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme dans le domaine systèmes et réseaux

Vous profitez d'une expérience passée réussi sur le même type de poste.

Vous êtes rigoureux, vous avez le sens de la prise d'initiative ainsi que le sens du service.

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Capgemini, vous êtes rattaché(e) à la Direction Global OnSite Support. En tant que technicien(ne) support informatique, vous intervenez sur le parc micro-informatique de Capgemini. Au sein d'une équipe de spécialistes techniques, votre rôle est de fournir...