Chef de projet webmarketing (f/h)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, leader sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de l'assurance-vie, un(e) Chef de projet Marketing Opérationnel (F/H). Vos missions principales :

• stratégie et gestion des campagnes :
• Rédiger les biefs préalables à la création de nouveaux dispositifs en lien avec les différentes équipes internes (produit, marketing, etc.)
• Concevoir, planifier et mettre en oeuvre les campagnes marketing relationnel (emailing, marketing automation, CRM, etc.)
• Créer les livrables nécessaires pour communiquer sur les campagnes
• Analyser les performances des campagnes et proposer des optimisations
• Assurer la cohérence des messages sur l'ensemble des canaux de communication
• pilotage de la relation client :
• Mettre en place des actions pour améliorer l'engagement et la fidélisation des clients
• Suivre et analyser les KPIs (taux d'ouverture, taux de conversion, engagement, etc.)
• Gérer et optimiser les segments clients pour une personnalisation efficace des campagnes
• coordination et gestion de projet :
• Travailler en collaboration avec les équipes internes (produits, marketing, animation commerciale, juridique, etc.) et les équipes de la banque
• Assurer le respect des délais des différentes actions marketing
• Participer à l'amélioration continue des process et outils marketing Vous avez un Bac+5 en marketing, communication ou école de commerce. Vous avez une expérience confirmée (3-5 ans minimum) en marketing relationnel, CRM ou marketing digital (une expérience dans le secteur de la banque ou des assurances est un plus). Bonne maîtrise des outils CRM et des plateformes de marketing automation (Adobe Campaign ou autre CRM). Vous avez le sens de l'analyse et maîtrise des indicateurs de performance marketing. Excellentes capacités organisationnelles et gestion de projet. Esprit d'initiative, réactivité et autonomie. Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.