Assistant Gestion Clientèle H/F - Vincennes - Intérim
Il dispose de sites d'exploitation pour 7 sites en France regroupant plus de 300 personnes.Missions- Assurer la réception, enregistrement, suivi, gestion des documents (pro-forma, export, ?)- Gérer des problématiques réglementaires (ex : douanes, accises?), liées aux commandes- Traiter des particularités liées aux commandes délocalisées (négoce, transports spécialisés)- Travailler en interface permanente avec la Coordinatrice Supply Chain.- Se coordonner avec le service financier pour obtenir les validations lors des dépassements d'autorisations d'assurance-crédit.- Respecter la revue de contrat ISO 9001 dans sa partie ADV conformément aux procédures qualité.- Formaliser les actions correctives.- Être l'interlocuteur privilégié des clients, des équipes commerciales, de la logistique usine.
(planification, transport ?) et du recouvrement clients.Profil du candidat- Expérience de 2/3 ans dans le domaine de l'administration des ventes et la gestion de commandes est souhaitée.- Maîtrise des flux douaniers pour les produits pétroliers- Maîtrise des incoterms, documents export seraient un plus (EUR1, Certificat d'origine etc?)- Connaissance de l'outil IBM AS400.- Anglais courant exigé- Rigueur, méthode, sens de l'organisation.- Souci constant de la qualité.- Motivé(e), dynamique- Sens du contact, travail en équipeAvantages et conditions:Salaire : 27 000?Brut annuel