Agent instructeur mandataire (H/F)
Villefranche-sur-Saône, ville de 37 000 habitants, capitale du Beaujolais, est favorablement positionnée entre le vignoble beaujolais (Rhône) et les étangs de la Dombes (Ain). Située sur une voie de communication parmi les plus fréquentées d'Europe, elle se trouve à 30 minutes au nord de Lyon et à 1H30 de Paris par TGV (depuis Mâcon-Loché).
Seule sous-préfecture du Rhône, Villefranche-sur-Saône possède tous les attributs d'une ville centre qui revendique son identité propre : une Chambre de commerce autonome, une CPAM, une CAF, l'Hôpital Nord-Ouest, un Tribunal de Grande Instance, un Parc des Expositions.
S'appuyant sur son dynamisme commercial, sur la variété de ses équipements éducatifs, culturels et sportifs ainsi que sur la richesse de sa vie associative, Villefranche-sur-Saône est en pleine croissance, au bénéfice de l'ensemble du secteur Beaujolais-Val de Saône dont elle est devenue le centre économique et administratif.
Venez rejoindre les 550 agents permanentsde la Ville de Villefranche-sur-Saône.
Détails de l'offre
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)Instructeur ou instructrice gestionnaire de dossiers
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Vous avez un sens aigu du service public et souhaitez contribuer activement à l'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives ? Rejoignez-nous en tant qu'Agent Instructeur Mandataire !
VOS MISSIONS :- Instruction et délivrance des actes administratifs
- Cartes nationales d'identité et passeports
- Attestations d'accueil
- Recensement citoyen
- Inscriptions sur les listes électorales
- Légalisations de signatures, certifications conformes et certificats de concubinage
- Duplicatas de livrets de famille
- Copies d'actes d'état civil
- Inscriptions sur le guichet familles et encaissement des recettes
- Inscriptions scolaires
- Constitution des dossiers annuels uniques
- Inscriptions à la restauration scolaire et aux temps périscolaires
- Inscriptions aux activités proposées par le service jeunesse (mercredis, vacances, sport...)
- Encaissement des recettes sur présentation des factures
- Pointage des présences à la cantine scolaire et aux temps périscolaires
- Collecte des demandes de repas et transmission au prestataire
- Accueil et renseignement du public
- Accueil physique en guichet
- Réponses aux sollicitations téléphoniques
- Suivi de la boîte mail générique et réponses aux demandes des usagers
- Missions ponctuelles
- Assurer le premier accueil des usagers
- Déplacements au domicile des usagers ou dans les EHPAD pour l'instruction et la délivrance des actes administratifs
Pour candidater : Envoyez votre CV, lettre de motivation et dernier arrêté de situation administrative avant le 2 mars 2025, via la page carrière : La Ville de Villefranche-sur-Saône recrute ! | Mairie Villefranche sur Saône
Missions / conditions d'exercice
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- Cartes nationales d'identité et passeports
- Attestations d'accueil
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- Duplicatas de livrets de famille
- Copies d'actes d'état civil
- Inscriptions sur le guichet familles et encaissement des recettes
- Inscriptions scolaires
- Constitution des dossiers annuels uniques
- Inscriptions à la restauration scolaire et aux temps périscolaires
- Inscriptions aux activités proposées par le service jeunesse (mercredis, vacances, sport...)
- Encaissement des recettes sur présentation des factures
- Pointage des présences à la cantine scolaire et aux temps périscolaires
- Collecte des demandes de repas et transmission au prestataire
- Accueil et renseignement du public
- Accueil physique en guichet
- Réponses aux sollicitations téléphoniques
- Suivi de la boîte mail générique et réponses aux demandes des usagers
- Missions ponctuelles
- Assurer le premier accueil des usagers
- Déplacements au domicile des usagers ou dans les EHPAD pour l'instruction et la délivrance des actes administratifs
Pour candidater : Envoyez votre CV, lettre de motivation et dernier arrêté de situation administrative avant le 2 mars 2025, via la page carrière : La Ville de Villefranche-sur-Saône recrute ! | Mairie Villefranche sur Saône
Profils recherchés
Nous recherchons un(e) candidat(e) maîtrisant les actes administratifs ainsi que les procédures de délivrance des différents documents administratifs et de la facturation du guichet famille.Vous faites preuve de rigueur, d'un sens aigu du service public et possédez une aisance relationnelle qui vous permet d'interagir efficacement avec les usagers et les membres de l'équipe. Votre capacité à travailler en équipe est essentielle pour assurer un service de qualité.
Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les applications métier indispensables à l'exercice de vos missions.
Vous avez un sens aigu du service public et souhaitez contribuer activement à l'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives ? Rejoignez-nous en tant qu'Agent Instructeur Mandataire !
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- Inscriptions scolaires
- Constitution des dossiers annuels uniques
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- Inscriptions aux activités proposées par le service jeunesse (mercredis, vacances, sport...)
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- Pointage des présences à la cantine scolaire et aux temps périscolaires
- Collecte des demandes de repas et transmission au prestataire
- Accueil et renseignement du public
- Accueil physique en guichet
- Réponses aux sollicitations téléphoniques
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- Missions ponctuelles
- Assurer le premier accueil des usagers
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Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.