Gestionnaire Service Clients (H/F)
Le poste de Gestionnaire Service Clients (H/F)
37H Autre
Jamais
Pour être en bonne santé, il est essentiel de garder un cœur sain. C'est pourquoi chez Abbott, nous mettons toute notre énergie à faire progresser la prise en charge des pathologies cardiovasculaires. Nos technologies médicales peu invasives aident les patients à retrouver la santé plus rapidement favorisant ainsi la reprise d'une vie pleine et active.
Nous nous concentrons sur les technologies innovantes permettant d'améliorer les soins aux personnes atteintes de pathologies des artères coronaires et périphériques, d'arythmies cardiaques (battements irréguliers) et des maladies des valves cardiaques.
Abbott Vascular recherche un/une Gestionnaire Service Clients (H/F) en CDI
Au sein du service clients, le gestionnaire assiste la force de vente et les clients dans :
la gestion et le suivi des commandes clients (de l'enregistrement à la facturation) pour l'essentiel.la gestion des dépôts, matériels périmés et retours de matériels
la gestion des litiges
l'interface avec les équipes commerciales et techniques, les chefs de produits, le service marchés, le centre de distribution européen, le réglementaire, Le respect des procédures
Profil recherché
Formation : BAC+2 gestion - administration des ventesExpérience : 2 ans dans un poste service clients
Connaissances particulières : Maîtrise des outils bureautiques -Connaissance SAP très appréciée
Qualités requises : Rigueur, autonomie, esprit d'équipe, gestion du stress, organisation, gestion des priorités, fiabilité, bon relationnel, bon contact téléphonique, Niveau d'anglais : opérationnel
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant accepté
Salaire et avantages
Annuel, de 33 000 € à 42 000 €
Participation/action, Chèque repas
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12238372