Chargé de relation Client (H/F)

apartmentCULLIGAN placeLampertheim descriptionCDD business_center1 € - 850 €/mois calendar_month 

Le poste de Chargé de relation Client (H/F)

35H

Travail en journée

Jamais

Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.

Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.

Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée !

Pourquoi rejoindre la Team Culligan ?

Un package attractif : salaire fixe (1850€ brut/mois) + variable + participation, tickets restaurant (11,97 euros), RTT

Un parcours d'intégration suivi d'un accompagnement personnalisé
De réelles perspectives de carrière

Quelles sont vos missions ?

Le Chargé de Relation Client est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction.
Créer les fiches Clients dans un logiciel de gestion
Gérer le planning des techniciens
Confirmer les rendez-vous chez les Clients
Accueillir la clientèle par téléphone et parfois en agence
Répondre avec réactivité aux mails et appels entrants
Gérer des litiges de premier niveau au téléphone
S'assurer de la satisfaction des Clients

Vendre les contrats de service et les consommables appropriés

Vous êtes idéalement diplômé d'un BAC+2. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au cœur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter. Une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable.

Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l'Engagement, l'Humain, l'Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même !

Engagé dans une politique de Diversité, d'Equité et d'Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.

CDD de 6 mois.

La formation se fera pendant 2 semaines sur l'agence près de Troyes.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

Salaire et avantages

Mensuel, de 1 850 € à 1 900 €

Primes, Chèque repas

À savoir

Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)

Référence : 12287677

apartmentRandstad StrasbourgplaceStrasbourg (67), 8 km de Lampertheim (67)
à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion...
business_centerSalaire élevé

Conseiller Relation Clients (H/F)

apartmentASCENCIA Business SchoolplaceStrasbourg (67), 8 km de Lampertheim (67)
L'école Exchange College Strasbourg recherche un(e) alternant(e) entant que Conseiller Relation Clients pour l'une de nos entreprises partenaires, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2023-2024...
local_fire_departmentRecherche urgente

Chargé de relation client (F-H-X) - Bureau Veritas

apartmentBureau VeritasplaceStrasbourg (67), 8 km de Lampertheim (67)
Exprimez vos talents ! Vous rejoignez une équipe de chargés de relation clients et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés. Vous : - Optimisez les processus de gestion administrative des affaires (suivi...