Conforama - Hôte(sse) SAV (H/F) - CDI 35h/sem - Angers
Description du poste
Et si nous partagions nos ambitions ?
Nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Développer vos compétences et vous aider à construire votre parcours professionnel, telles sont les clés du succès, le vôtre et celui de Conforama.
Vous êtes polyvalent(e) et rigoureux(se) ?
Vous êtes force de proposition et de solution ?
Vous avez un sens développé du service client ?
Et si vous deveniez Hôtesse SAV (H/F) d'un de nos magasins CONFORAMA ?
Votre quotidien chez Conforama :
Interlocuteur(trice) privilégié(e) de votre client, votre quotidien consistera avant tout à :
- Accueillir et orienter vos clients.
- Gérer l'ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique): pièces détachées, échanges, avoirs.
- Gérer les flux (entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées.
Description du profil
Ce qui va nous attirer !
Vous avez acquis une première expérience dans le domaine du service après-vente et/ou de la relation client.
Vous avez un tempérament dynamique et volontaire.
Ce poste est fait pour vous ? Rejoignez-nous !