Ship manager h/f

Le poste de Ship manager h/f

Nous recherchons pour la région de Bordeaux/Landes, un/e Manager de Pôle. Rattaché/e au Responsable Opérationnel vous assurerez la responsabilité de plusieurs centres de contrôle technique PL. Vous aurez donc en charge le management d'une équipe et serez garant/e de l'atteinte des objectifs tant sur le plan financier que sur le plan social et commercial.

Vos missions :

Le Management Opérationnel :

• Encadrer le/s Adjoint/s Manager de pôle et les salariés des centres.
• Veiller à l'optimisation des ressources (humaines, matériels...) et méthodes de travail en cohérence avec les exigences techniques et qualité (bonnes pratiques).
• Garantir la bonne application des règles de droit du travail, de santé, de sécurité et conditions de travail ainsi que les règles internes concernant : Qualité / Sécurité / Matériel / Manuel des Opérations / Réclamations client.
• Suivre et agir sur les objectifs et indicateurs clé (CA, marge brute, recouvrement, supervisions, atypies ...).
• Mettre en oeuvre les actions nécessaires pour améliorer les prestations (Cf : Amélioration/Audits des systèmes qualités " activités ").
• Etre le/la réfèrent/e technique et règlementaire dans son activité du personnel qui lui est rattaché et assurer ou faire assurer le tutorat des contrôleurs stagiaires.
• S'assurer de la bonne application des procédures internes.
• Rendre compte en continu à sa hiérarchie des dysfonctionnements constatés.

Le Management commercial et marketing :

• Faire appliquer la politique commerciale établie par la Direction (Remise, Forfaits et remontée des politiques commerciales concurrentes).
• Développer et fidéliser la clientèle professionnelle.
• Représenter l'entreprise auprès des acteurs de la profession (réparateurs, experts, transporteurs, élus locaux, écoles).
• Mettre en place des actions locales et analyser leur efficacité.

Activités Techniques :

• Diplômé/e d'un BAC PRO en Maintenance des Véhicules, vous avez une expérience managériale réussie.
• Avant tout curieux/se et doté/e d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu/e pour vos capacités d'adaptation.
• Commercial/e et commerçant/e dans l'âme, vous aimez les challenges et souhaitez prendre part au développement de notre activité.

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Expérience exigée de 2 An(s)

L'entreprise

DEKRA Automotive réalise plus de 6,5 millions de contrôles par an, garan...

À savoir

Référence : 12321556