Chargé de Clientèle (h/f)
Description du poste
Envie d'une reconversion dans le secteur de la relation client ? Arrêtez-vous cette offre est faite pour vous !
Vous souhaitez intégrer une formation de 3 mois en rejoignant un acteur majeur du Havre de la Satisfaction Client dans le domaine de l'énergie ?
Nous recherchons 12 téléconseillers pour commencer une formation du 24/09/2024 au 20/12/2024 (avec une période de stage du 4/11 au 6/12). Suivi d'un contrat en intérim avec une opportunité en CDI à la clé.
Ce que nous avons à vous proposer :
- Une formation qualifiante au métier chargé de clientèle (passage d'un titre professionnel équivalent baccalauréat - Conseiller Relation Client à Distance)
- Une contrat en intérim pour une grande plateforme téléphonique basée au Havre
- Une stabilité professionnelle avec des missions en intérim de 6 à 9 mois renouvelables
- Une rémunération fixe et un variable attractif
Vous lisez toujours ? C'est que cette opportunité pourrait vous intéresser..
Pour vous en dire plus sur la formation :
Vous allez bénéficier d'une vraie formation professionnelle, afin d'acquérir les meilleures compétences et connaissances des métiers de la relation client, pour :
- répondre, émettre des appels, conseiller à distance par téléphone des particuliers
- assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
- réaliser des actions commerciales en relation client à distance
Description du profil
Débutant(e) ou non, ce que nous recherchons avant tout chez nos candidats c'est la motivation !
Les compétences clés que nous vous demandons pour ce poste :
- l'aisance relationnelle, une bonne élocution ainsi que l'empathie
- la maîtrise courante des outils bureautique (word, excel, internet)
Informations complémentaires :
- Durée de la formation : 3204 heures
- Horaire : du lundi au vendredi de 8h à 17h (pouvant être variables)
Cette offre vous intéresse ? Alors n'attendez plus et postulez sur notre site ********* ou depuis l'application Adecco&Moi.