Ingénieur Qualité Client (h/f)

Description du poste

Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Fabrication d'équipements automobiles et basé à RUPT SUR MOSELLE (88360), en CDI un Ingénieur Qualité (h/f).

Notre client est une entreprise renommée opérant dans le secteur de la fabrication d'équipements automobiles. Ils sont reconnus pour leur engagement envers l'innovation, la qualité et l'excellence opérationnelle. Travailler pour notre client offre l'opportunité de faire partie d'une équipe dynamique et passionnée, et de contribuer à la création de produits de haute qualité pour l'industrie automobile.

Mission :

Conçoit et met en œuvre des méthodes et outils à disposition des services de l'entreprise pour le maintien et l'évolution de la qualité.

Fonctions :

Assurer la qualité client :

• Être en contact direct avec le client.
• Assurer, par la mise en place des actions adéquates, la satisfaction du client.
• Mettre en place les actions de sécurisations, courts termes et long termes, suite aux alertes/réclamations clients, en suivant une démarche de résolution de problèmes.
• Se déplacer chez les clients pour apporter une analyse/expertise technique, pour déterminer les niveaux de responsabilités de chacun, et pour mettre en place des actions de sécurisation.
• Assurer un suivi des plans d'actions en cours avec les clients, et remonter les lessons learned en interne.
• Assurer un suivi des différents KPI clients (km0, warranty, ...), et mettre en place si nécessaire en cas de dérive, les actions nécessaires à leur amélioration.
• Contrôler et gérer les coûts de non-qualité interne et externe.

Assurer la Qualité Système :

• Elaborer si besoin des procédures nécessaires au bon fonctionnement du Système Qualité.
• Assurer par des audits (produits, Process, 5S, ...) la conformité de l'application de ces procédures, et assurer le suivi de leur plan d'actions.
• Respecter et faire respecter les procédures Qualité-Sécurité-Environnement, ainsi que les standards de production.

Assurer le suivi des nouveaux projets :

• S'assurer du bon passage des projets en vie série, en participant à l'élaboration de l'ensemble des documents Qualité, en assurant la validation et la conformité des produits.
• S'assurer de la bonne communication et compréhension des standards Qualité relatifs aux nouveaux projets en production (formation des opérateurs).
• Participer avec l'équipe projets aux revues de plans, AMDEC Produit/Process.
• Assurer la bonne transmission des projets en vie série par la validation de l'IPA.
• Assurer en collaboration avec la Qualité Fournisseur le suivi et la validation des PPAP fournisseur.

Assurer la Qualité en Production :

• Analyser les rebuts internes, et mettre en place les actions nécessaires à leur éradication.
• Participer et/ou animer des groupes de résolution de problèmes dans le cadre de l'amélioration continue.
• Être le référant client en production, et assurer que les critères d'acceptation sont connus et respectés.
• Elaborer/mettre à jour les gammes de contrôle en production.

Assurer les modifications Produits/Process en vie série :

• Assurer la validation des modifications Produits/Process vie série avec les clients et les fournisseurs (PPAP-PSW).
• Assurer la validation et la conformité des produits suite aux modifications Produits/Process (plan de validation).

Assurer la Qualité Fournisseur :

• Soutenir par leur analyse/expertise la Qualité Fournisseur dans la gestion des réclamations fournisseur.
• Suivre en collaboration avec la Qualité Fournisseur la gestion des PPAP fournisseur

Votre profil

• Maîtrise des normes qualité et des outils d'amélioration continue
• Capacité à coordonner des actions transversales
• Bonnes compétences en communication et en gestion de projet
• Connaissance des processus de fabrication dans l'industrie automobile
• Maîtrise de l'anglais serait un atout

Connaissances requises :

Audits Produits/Process/Système

Le contrat débutera dès que possible. Le poste est à temps plein, avec des horaires de journée.

Statut CADRE

Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante, offrant des opportunités de développement professionnel et un environnement de travail stimulant. Vous aurez l'occasion de contribuer à des projets passionnants et de faire partie d'une équipe engagée et collaborative.

LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

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Ingénieur Qualité Client (h/f)

Il y a 1 heure

• Ingénieur qualité (H/F)
• Rupt-sur-Moselle (88)
• CDI
• Temps Plein
• Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
• Expérience requise : 3-5 ans
• Domaines d'expertise : Amélioration continue
• Langues souhaitées : Anglais
• Niveau d'études : Bac+5
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L'entreprise : LHH Recruitment Solutions

LHH est une entreprise de conseil en recrutement et en transition de carrière qui offre des services adaptés aux besoins de chaque individu ou entreprise. Nous aidons les individus à découvrir leur véritable potentiel et à trouver des opportunités de carrière qui leur conviennent le mieux, tandis que les entreprises bénéficient de notre expertise pour recruter les meilleurs talents et optimiser les performances de leurs employés.

Nous cherchons à diversifier nos canaux de prospections candidats, c'est pourquoi nous souhaiterions avoir la possiblité de publier des offres d'emploi directement sur le site de l'Agefiph.

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LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Fabrication d'équipements automobiles et basé à RUPT SUR MOSELLE (88360), en CDI un Ingénieur Qualité (h/f).

Notre client est une entreprise renommée opérant dans le secteur de la fabrication d'équipements automobiles. Ils sont reconnus pour leur engagement envers l'innovation, la qualité et l'excellence opérationnelle. Travailler pour notre client offre l'opportunité de faire partie d'une équipe dynamique et passionnée, et de contribuer à la création de produits de haute qualité pour l'industrie automobile.

Mission :

Conçoit et met en œuvre des méthodes et outils à disposition des services de l'entreprise pour le maintien et l'évolution de la qualité.

Fonctions :

Assurer la qualité client :

• Être en contact direct avec le client.
• Assurer, par la mise en place des actions adéquates, la satisfaction du client.
• Mettre en place les actions de sécurisations, courts termes et long termes, suite aux alertes/réclamations clients, en suivant une démarche de résolution de problèmes.
• Se déplacer chez les clients pour apporter une analyse/expertise technique, pour déterminer les niveaux de responsabilités de chacun, et pour mettre en place des actions de sécurisation.
• Assurer un suivi des plans d'actions en cours avec les clients, et remonter les lessons learned en interne.
• Assurer un suivi des différents KPI clients (km0, warranty, ...), et mettre en place si nécessaire en cas de dérive, les actions nécessaires à leur amélioration.
• Contrôler et gérer les coûts de non-qualité interne et externe.

Assurer la Qualité Système :

• Elaborer si besoin des procédures nécessaires au bon fonctionnement du Système Qualité.
• Assurer par des audits (produits, Process, 5S, ...) la conformité de l'application de ces procédures, et assurer le suivi de leur plan d'actions.
• Respecter et faire respecter les procédures Qualité-Sécurité-Environnement, ainsi que les standards de production.

Assurer le suivi des nouveaux projets :

• S'assurer du bon passage des projets en vie série, en participant à l'élaboration de l'ensemble des documents Qualité, en assurant la validation et la conformité des produits.
• S'assurer de la bonne communication et compréhension des standards Qualité relatifs aux nouveaux projets en production (formation des opérateurs).
• Participer avec l'équipe projets aux revues de plans, AMDEC Produit/Process.
• Assurer la bonne transmission des projets en vie série par la validation de l'IPA.
• Assurer en collaboration avec la Qualité Fournisseur le suivi et la validation des PPAP fournisseur.

Assurer la Qualité en Production :

• Analyser les rebuts internes, et mettre en place les actions nécessaires à leur éradication.
• Participer et/ou animer des groupes de résolution de problèmes dans le cadre de l'amélioration continue.
• Être le référant client en production, et assurer que les critères d'acceptation sont connus et respectés.
• Elaborer/mettre à jour les gammes de contrôle en production.

Assurer les modifications Produits/Process en vie série :

• Assurer la validation des modifications Produits/Process vie série avec les clients et les fournisseurs (PPAP-PSW).
• Assurer la validation et la conformité des produits suite aux modifications Produits/Process (plan de validation).

Assurer la Qualité Fournisseur :

• Soutenir par leur analyse/expertise la Qualité Fournisseur dans la gestion des réclamations fournisseur.
• Suivre en collaboration avec la Qualité Fournisseur la gestion des PPAP fournisseur

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• Maîtrise des normes qualité et des outils d'amélioration continue
• Capacité à coordonner des actions transversales
• Bonnes compétences en communication et en gestion de projet
• Connaissance des processus de fabrication dans l'industrie automobile
• Maîtrise de l'anglais serait un atout

Connaissances requises :

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Le contrat débutera dès que possible. Le poste est à temps plein, avec des horaires de journée.

Statut CADRE

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Référence : 1834258501

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