Conseiller client (H/F)

Le poste de Conseiller client (H/F)

Travail en journée

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLE recherche pour son client, un spécialiste de la protection sociale et patrimoniale, un Conseiller client (H/F).

Au sein de l'agence conseil retraite de Grenoble, vous serez responsable de l'accueil, de l'orientation et de l'aide à la constitution des dossiers pour les actifs et les futurs retraité(e)s.

• Fournir des conseils adaptés pour constituer les dossiers de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) après analyse des demandes.
• Informer les clients sur leurs droits et s'assurer de l'exhaustivité des informations et des pièces justificatives.
• Instruire et suivre les dossiers (relances individuelles, transfert aux services concernés.).
• Participer à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels.).
• Collaborer étroitement avec la plateforme téléphonique pour traiter les contacts.

Profil recherché

• Vous avez une formation supérieure bac2 et souhaitez valoriser une première expérience en gestion et relation clients.
• Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques.
• Vous avez le permis B et êtes véhiculé (nécessaire pour ce poste).
• Une connaissance des régimes, de la réglementation et de l'environnement global de la retraite serait un plus.

• Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client.
• Vous aimez particulièrement travailler en équipe et collaborer.
• Impact positif : Vous souhaitez aider les futurs retraités à préparer sereinement leur avenir, en leur apportant des conseils précieux et un soutien personnalisé.
• Équilibre Vie Pro/Vie Perso : 34h18 de temps de travail hebdomadaire.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, envoyez vite votre candidature !

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

Permis : B - Véhicule léger souhaité

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLE r

À savoir

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• Niveau d'études : bac+2
• Expérience : 0
• 2 ans (débutant)

Référence : 12285386