Assistant(e) service client (H/F)

apartmentESIC placeParis descriptionStage/Alternance calendar_month 
Le poste de Assistant(e) service client (H/F)
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone ou email.
  • Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
  • Suivre les commandes et s’assurer de leur bon déroulement.
  • Contribuer à l’amélioration des processus de gestion client
Le profil recherché
  • Aisance relationnelle et sens du service client.
  • Gestion des priorités et bonne capacité d'écoute.
  • Maîtrise des logiciels de gestion client (CRM).
  • Niveau BAC / BAC + 1 ( BTS GPME).

L'entreprise

Nous sommes une société dynamique qui s'engage à fournir des solutions de qualité et un service client exceptionnel. Nous valorisons la satisfaction de nos clients et cherchons à renforcer notre équipe pour offrir un accompagnement personnalisé et réactif.

À savoir

Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bac

Référence : 12356919

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Description du poste Ta mission met en valeur ton sens du relationnel Tu accueilles et renseignes nos clients sur nos produits, services et innovations. Tu aides et t'occupes des clients sportifs en caisse. Tu enrichis ton jeu et tu participes...