Responsable technique h/f

Avec 4 millions d'habitants, la région Nord

• Pas de calais, accompagne, grâce au professionnalisme et à la mobilisation de ses personnels, le développement de l'offre de soins régionale en faisant le choix de prendre en charge en priorité les patients présentant des pathologies lourdes et en s'inscrivant en complémentarité des autres acteurs de santé de la région.3 missions distinctives :- Le soin, en favorisant un accueil de proximité pour les habitants de la métropole- L'enseignement et la formation des professionnels de Santé afin de garantir des soins de hautetechnicité- L'innovation CONTEXTELe suicide est un enjeu majeur de santé publique.

Bien que le taux de suicide soit en baisse tendancielle depuis 20 ans, il reste en France l’un des plus élevés d’Europe avec 14 suicides pour 100 000 habitants, pour une moyenne européenne de 10,3 pour 100 000 habitants, soit près de 8 500 décès et 195 000 tentatives de suicide par an.

La prévention du suicide est donc une priorité du ministère chargé de la santé.Le Ségur de la santé du 21 juillet 2020 a été l’occasion de confirmer cette volonté de mise en place d’un numéro national de prévention du suicide (2NPS) pour l’ensemble de la population française (mesure n° 31).Objectifs du dispositif 2NPS :-Permettre aux personnes suicidaires d’accéder rapidement par téléphone (fixe ou mobile) ou par tchat individuel à un service de professionnels d’écoute, d’information, d’évaluation, d’intervention et d’orientation, 24h/24 et 7 jours/7 sur l’ensemble du territoire français (métropole et Outre-Mer) ; une montée en charge progressive du dispositif est prévue, tant en ce qui concerne le nombre de centres répondants que sur les fonctionnalités (notamment : tchat déployé dans un second temps)-Prendre en charge les appels que les régulateurs du centre 15 ou d’autres dispositifs d’aide à distance ont identifiés comme relevant de la prévention, de la prise en charge ou de l’orientation des personnes suicidaires,-Apporter des conseils à l’entourage des personnes suicidaires et aux professionnels non soignants en contact avec des personnes suicidaires,-Apporter des conseils et des avis spécialisés aux professionnels soignants.Vos missions :En rejoignant la DRNSI du CHU de Lille, vous participerez à assurer la maîtrise d’œuvre du SI national du 2NPS et l’intégration de l’ensemble des blocs composant la solution avec notamment la plateforme et application métier et toutes les évolutions qui seront apportées, en collaboration avec la téléphonie pour le numéro national.Le périmètre de la mission sera multiple :• Accompagner/suivre le déploiement du 3114 dans les futurs centres de réponse• Assurer la coordination de la consolidation, des évolutions et de la maintenance du SI 2NPS.• Assurer l’administration des bases de données, et définir les besoins d’informatisation, mettre en œuvre, en production et suivre les solutions informatiques retenues• Organiser les audits réguliers du système d’information du 2NPS.Garant de la continuité du service informatique, vous assurerez le maintien en fonctionnement des applications dont vous aurez la charge, en étroite collaboration avec les équipes techniques (dont l’équipe Telecom du CHU de Lille).

Vous réaliserez les recettes applicatives, avec le soutien des responsables d’applications (RA) et des responsables Télécom, notamment dans le contexte des interfaces.A ce titre, vos activités consisteront à : ➢ Dans le cadre du maintien en fonctionnement o Assemblage, validation et recette des différents composantso Assistance, conseil et formation des équipes, des utilisateurs, spécifiques au domaine d'activité Document interne, propriété du C.H.U.

de LILLE o Établissement / actualisation et mise en œuvre de procédures spécifiques à son domaine, des procédures dégradées, de la réalisation de travaux de production ou de mise en production et de développements connexeso Établissement de cahier des charges techniques, relatif à la problématique cliento Maintenance / prévention des matériels, équipements, systèmes, applicatifs dans son domaineo Organisation des travaux d’interopérabilitéo Organisation du déploiement de la solution avec l'éditeur et le chef de projeto Organisation et animation des comités d'utilisateurso Recensement et analyse des besoins des utilisateurs, spécifiques à son domaineo Rédaction du dossier de choix de la solution informatique avec la maîtrise d'ouvrage (moa)o Elaborer, rédiger, des consignes d’exploitationo Participer à l’activité d’audit de sécurité avec les prestataireso Maintenir en production de manière continue et optimisée la solutiono Veille spécifique à son domaine d'activité➢ Dans le cadre de la gestion des contratso Suivi des besoins métierso Rédaction des cahiers des charges techniques à destination des éditeurso Validation des spécifications détailléeso Validation des développementso Rédaction des marchés nécessaireso Suivi opérationnel des marchés de maintenanceo Suivi d’exploitation avec les éditeurs➢ Dans le cadre du suivi budgétaireo Responsabilité des budgets d’investissemento Responsabilité des budgets d’exploitation Ce poste est à pourvoir dans la ville de Lille.

• Elaborer et administrer des infocentres et les plateformes supports associées- Elaborer et exploiter des requêtes sur les infocentres- Expérience dans la gestion des incidents et la gestion des relations avec les éditeurs- Connaissance des environnements DevOps serait un plus- Connaissance des marchés publics serait un plus