ingenieur informatique OSDR (IT) / Freelance - Angers
L'objectif est de garantir une production stable et de haute qualité.
Détail de la Mission
Le prestataire sera responsable des tâches suivantes :
Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)
Assurer le MCO des chaînes de liaison des systèmes d'information.
Surveiller et maintenir les performances des infrastructures techniques pour garantir leur disponibilité et leur efficacité.
Gestion des Projets et Évolutions Techniques
Prendre en charge la mise sous contrôle des nouveaux projets et des évolutions techniques associés au périmètre de responsabilité.
Assurer la transition et l'intégration des nouveaux éléments dans les systèmes existants.
Documentation et Procédures
Mettre à jour la bibliothèque documentaire technique pour refléter les changements et les meilleures pratiques.
Rédiger et actualiser les consignes à destination du pilotage Front Office (FO).
Gestion des Incidents et Problèmes
Gérer les incidents et les problèmes d'infrastructures techniques, en identifiant les causes et en proposant des solutions durables.
Réaliser les tâches techniques identifiées dans le cadre de la démarche d'amélioration continue au pilotage Technique de Production (TP), notamment via les initiatives Shift LEFT et mode Echo.
Suivi des Indicateurs et Plans d'Action
Suivre les principaux indicateurs de production pour détecter les anomalies et tendances.
Mettre en ?uvre les plans d'actions nécessaires pour améliorer la performance et la fiabilité des systèmes.
Outils Utilisés
Supervision et Monitoring: Dynatrace, Zabbix, ELKOrdonnancement: Control-M
Profil candidat:
Le candidat idéal devra posséder les compétences et expériences suivantes :
Outils de Supervision et Monitoring: Dynatrace, Zabbix, ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana)Ordonnancement: Control-M
Gestion des Incidents et Problèmes: Expérience avérée dans la gestion des incidents et des problèmes techniques, avec une capacité à résoudre rapidement et efficacement les dysfonctionnements.
Documentation et Procédures: Compétences en rédaction et mise à jour de documentation technique et de procédures opérationnelles.Amélioration Continue: Expérience dans les démarches d'amélioration continue, notamment les initiatives Shift LEFT et mode Echo.
Suivi des Indicateurs: Capacité à suivre et analyser les indicateurs de production, et à mettre en ?uvre des plans d'actions correctifs.
Compétences Additionnelles
Rigueur et autonomie dans l'exécution des tâches.
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
Proactivité dans la détection des problèmes et la proposition de solutions.
Aptitude à gérer des projets et des évolutions techniques dans un environnement de production.