Assistant commercial (f/h)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

• Assurer le suivi clients (de la consultation à la commande)
• Assurer le suivi commercial sédentaire d'une zone géographique (plusieurs pays) en équipe avec les Key Account Manager (commerciaux itinérants)
• Soutenir des commerciaux itinérants lors de leurs déplacements afin d'assurer une continuité du service client
• Participer à l'étude technique et commerciale de la demande du client (Définition de la solution, délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...).
• Présenter et expliquer aux clients la gamme de produits
• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations techniques, tarifs...)
• Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales
• Relancer les clients suite aux offres de prix.
• Assurer le soutien commercial et technique (avec l'aide du BE) des filiales et agents du groupe
• Suivre les éléments de paiement des commandes
• Transcrire, présenter, organiser, classer et exploiter l'ensemble ou une partie des informations techniques du service commercial. Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.

• Anglais exigé (oral et écrit)
• Parler et écrire une 2ème langue étrangère
• Maitrise du Pack Office
• Sens du service clients
• Connaissance de SAP