Responsable Opérationnel IT Paris 15 (Urgent) (H/F)
Manpower Paris
Description du poste
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client un Responsable Opérationnel IT Paris 15 (Urgent) (H/F) - Analyse d'incidents- Distribution des tâches auprès des techniciens
- Création et application de procédures, processus, fiches d'exploitation ou encore fiches consignes
- Organisation détaillée du traitement du delivery : capacité à écrire/rédiger/faire des comptes-rendus/suivre la production et les indicateurs,
- Animation de l'équipe : motivation, explications techniques et administratives, gestion du planning, gestion des absences, capacité à transmettre, à former
- Communication avec le client : excellente communication écrite et orale. Technical Skills
- Connaissance des logiciels de supervision d'équipements
- Connaissance de l'utilisation courante des applications implémentées dans le service
- Application des règles de sécurité informatique et des consignes
- Maîtrise des méthodes, outils et normes d'exploitation en environnement opérateur télécom si possible
- Maîtrise des systèmes et outils de production
- Maîtrise et application des procédures liées à son activité (gestion des incidents?)
- Anglais
- Excellente posture et communication adaptées au relationnel client et au management d'équipe (pédagogie),
- Méthode, rigueur, pragmatisme
- Suivi de la réalisation des KPI
- Capacités rédactionnelles
- Capacité de diagnostic et de synthèse
- ?Ce poste est compatible avec les profils Incident Manager, Analyse Manager, ou Responsable Opérationnel de Salle.
A pourvoir ASAP en CDI.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Responsable Opérationnel IT Paris 15 (Urgent) (H/F)
Il y a 2 heures
Critères de l'offre- Responsable atelier (H/F) , Responsable opérationnel (H/F)
- Paris 15 (75)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : 3-5 ans
- Langues souhaitées : Anglais
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Description du poste
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client un Responsable Opérationnel IT Paris 15 (Urgent) (H/F) - Analyse d'incidents- Distribution des tâches auprès des techniciens
- Création et application de procédures, processus, fiches d'exploitation ou encore fiches consignes
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- Animation de l'équipe : motivation, explications techniques et administratives, gestion du planning, gestion des absences, capacité à transmettre, à former
- Communication avec le client : excellente communication écrite et orale. Technical Skills
- Connaissance des logiciels de supervision d'équipements
- Connaissance de l'utilisation courante des applications implémentées dans le service
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- Anglais
- Excellente posture et communication adaptées au relationnel client et au management d'équipe (pédagogie),
- Méthode, rigueur, pragmatisme
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- ?Ce poste est compatible avec les profils Incident Manager, Analyse Manager, ou Responsable Opérationnel de Salle.
A pourvoir ASAP en CDI.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
42 000 à 45 000 € par an
Référence : 1101085375
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