Secrétaire Après-Vente RENAULT H/F
Description du poste
Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet.
42 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C'est aussi une entreprise familiale avec des valeurs fortes et partagées par nos 1600 collaborateurs : humilité, esprit d'équipe, confiance, agilité, plaisir.
JRA s'engage en faveur de la non-discrimination, l'inclusion des personnes en situation de handicap, l'égalité femmes-hommes, la mixité sociale et l'emploi des seniors.
Pour découvrir JRA : https://youtu.be/V51vW4lWAW4
Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Secrétaire Après-Vente !
C'est quoi le poste ? C'est quoi les missions ?
En devenant Secrétaire Après-Vente, vous intégrez notre entreprise familiale pour :
Les activités liées à la gestion des dossiers de garantie pour tous les véhicules des marques RENAULT DACIA- Contrôle des droits de garanties,
- Contrôle des demandes d'accords préalables des réparateurs agréés du secteur,
- Établissement des dossiers de garantie / contrôle des dossiers de garantie des réparateurs agréés,
- Établissement des factures,
- Suivi du traitement des dossiers de garantie,
- Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie,
- Suivi des remboursements,
- Suivi des états mensuels chiffrés,
- Contribution à la gestion des litiges.
Les activités d'organisation :
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation liée au suivi des dossiers de garantie,
- Traitement des informations internes et externes,
- Traitement des pièces endommagées,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
Nous serons ravis de vous accueillir et de vous accompagner lors de votre intégration dans la concession à Cholet et tout sera fait pour vous donner les moyens de réussir
On a prévu quoi pour vous ?- Une mutuelle d'entreprise avantageuse !
- Une Carte Déjeuner !
- Une prime pour chacun(e) de vos ami(e)s que vous nous présentez et qu'on engage !
- Des perspectives de mobilité interne au sein de notre entreprise familiale !
- Beaucoup de bonne humeur dans nos concessions car elles sont à taille humaine !
Description du profil
Pour devenir un(e) vrai(e) JRA, il faut être :
… accueillant(e) et souriant(e)
… sympathique et enthousiaste
… dynamique et volontaire
… et doté(e) d'un bon esprit d'équipe
Et si vous avez :
- une formation de niveau Bac avec idéalement une première expérience dans ce domaine,
- des connaissances dans le domaine de l'après-vente automobile,
- le sens du service client,
- la rigueur pour le suivi administratif.
Vous avez une folle envie de sauter le pas pour nous rejoindre ? Adressez-nous vite votre candidature !
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