[réf. a57757220] Carcassonne - Conseiller clientèle particuliers en alternance H/F

apartmentLCL placeCarcassonne descriptionStage/Alternance calendar_month 

Interlocuteur privilégié de ses clients, le Conseiller clientèle particuliers propose, parmi l'ensemble de la gamme de produits et services LCL, les solutions qui correspondent à leurs besoins.

Après une période de formation et d'intégration, en lien étroit avec votre tuteur, vous accompagnerez le Conseiller clientèle particuliers dans les missions suivantes :

  • Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun
  • Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
  • Développer et fidéliser un portefeuille de clients
  • Réaliser des objectifs commerciaux.

Cette expérience dans le secteur bancaire vous permettra de développer vos compétences techniques, commerciales et relationnelles.

Une alternance réussie pourra déboucher sur de belles opportunités en CDI.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Découvrez ce métier en vidéo:

Pour en savoir plus sur l'alternance chez LCL, rendez-vous sur notre site : https://www.lcl.com/recrutement/etudiants/offres-alternance.jsp

Diplômé d'un Bac +2, vous souhaitez suivre une formation en alternance de niveau Bac +3 (Licence Professionnelle), spécialisée en Banque ou Commerce.

Il est nécessaire de vous inscrire au préalable auprès d'une école et/ou d'un CFA qui dispense une formation telle que décrite précédemment.

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téléphoniques et des mails de la clientèle de l'agence  •  Vous vous assurez du bon ordonnancement de l'espace d'accueil  •  Vous identifiez les besoins de la clientèle des particuliers et des prospects, vous proposez et vendez les produits et services simples...
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Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine, c'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences : de particuliers, de professionnels et privée. C'est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien et dans leurs projets...
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en les accompagnant dans leurs projets grâce à une relation de confiance, et dans un objectif de satisfaction client. Vous développez un portefeuille de clients particuliers Grand Public tout en maîtrisant les risques associés et en contribuant à la performance...