Chargé de clientèle ADV (H/F)

Á propos de notre client

Notre client, Distributeur d'équipements industriel, recherche sur Miribel, un Chargé de clientèle ADV (H/F).

Description du poste

En tant que Chargé de clientèle ADV (H/F), vos principales missions seront les suivantes :

1. Gestion des commandes : Assurer le suivi et la mise à jour des commandes clients, y compris l'émission des accusés de réception et autres documents associés.
2. Utilisation du CRM pour enregistrer les offres commerciales et relancer les clients,suivre l'avancement des commandes ou fournir des informations complémentaires.
3. Enregistrement des leads : Recueillir et enregistrer les informations des prospects
4. Enregistrement des réclamations clients : Saisir les réclamations clients dans l'ERP de l'entreprise.

Profil recherché

Vous justifiez impérativement d'une première expérience en tant que Chargé de clientèle ADV (H/F) dans un milieu industriel.

Vous avez déjà évolué sur un CRM ainsi qu'un ERP.

Vous disposez de qualités telles que la pro-activité et l'adaptabilité.

Conditions et Avantages

NC