Assistant administration des ventes (ADV) anglais allemand (H/F)
Manpower Villefranche-sur-Saône
Description du poste
Nous recrutons un Assistant ADV anglais allemand H/F, pour intégrer une entreprise positionnée sur le secteur de l'industrie textile, dans le cadre d'un CDI.
Basée à Gleizé, la société est en pleine croissance, et recherche une personne afin de rejoindre le service ADV. La future recrue prendra en charge un portefeuille clients, en étroite collaboration avec des commerciaux sur les secteurs Hollande et Allemagne.- Assure le suivi client (Saisie, confirmation de commande, livraison, bonne réception des commandes, envoi catalogue, etc)
- Assure le reporting client
- Traite les litiges et remonte l'information à la responsable
- Saisie des réclamations client et non-conformité
- Gère les retours
- Génère les factures et avoirs
- Est proactif sur les besoins du client
- Trouve et propose des solutions pour réduire la non-satisfaction client
- Agit et propose des actions pour améliorer l'efficacité globale
- Forme à son poste (intégration, remplacement, transfert de dossier, etc)
- Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur ce même type de poste
- Vous maitrisez parfaitement l'allemand, et l'anglais est un plus
- Vous êtes rigoureux(-se), organisé(-e), dynamique, et méthodique
- Votre excellent relationnel et votre sens du service client sont de réels atouts pour mener à bien vos missions
- Avec un fort esprit d'équipe, vous savez faire preuve d'adaptabilité
Ce que nous proposons :
- Un CDI
- Des horaires très confortables, avec un roulement mis en place :
- Semaine 1 : du lundi au vendredi : 8h30 ? 16h30
- Semaine 2 : lundi et mardi : 8h30 -17h30 / Mercredi et jeudi : 8h30 ? 17h00 / Vendredi : 8h30 ? 12h30
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Assistant administration des ventes (ADV) anglais allemand (H/F)
Il y a 11 heures
Critères de l'offre- Assistant administration des ventes (H/F)
- Villefranche-sur-Saône (69)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans
- Langues souhaitées : Allemand , Anglais
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Description du poste
Nous recrutons un Assistant ADV anglais allemand H/F, pour intégrer une entreprise positionnée sur le secteur de l'industrie textile, dans le cadre d'un CDI.
Basée à Gleizé, la société est en pleine croissance, et recherche une personne afin de rejoindre le service ADV. La future recrue prendra en charge un portefeuille clients, en étroite collaboration avec des commerciaux sur les secteurs Hollande et Allemagne.- Assure le suivi client (Saisie, confirmation de commande, livraison, bonne réception des commandes, envoi catalogue, etc)
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- Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur ce même type de poste
- Vous maitrisez parfaitement l'allemand, et l'anglais est un plus
- Vous êtes rigoureux(-se), organisé(-e), dynamique, et méthodique
- Votre excellent relationnel et votre sens du service client sont de réels atouts pour mener à bien vos missions
- Avec un fort esprit d'équipe, vous savez faire preuve d'adaptabilité
Ce que nous proposons :
- Un CDI
- Des horaires très confortables, avec un roulement mis en place :
- Semaine 1 : du lundi au vendredi : 8h30 ? 16h30
- Semaine 2 : lundi et mardi : 8h30 -17h30 / Mercredi et jeudi : 8h30 ? 17h00 / Vendredi : 8h30 ? 12h30
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profilDate de démarrage souhaitée : 4 novembre 2024
Référence : 1101111436
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