Conseiller Clientèle Particuliers H/F - Crédit Agricole - réf. w36045823

Description du poste

Le Crédit Agricole Brie Picardie recrute son futur Conseiller Clientèle des Particuliers (H/F) pour le secteur de Chambly.

Une première expérience dans le secteur bancaire est demandée.

Vos missions :

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, identifié intermédiaires et hauts de gamme :

• Exploiter et développer un portefeuille de clients sur le marché des particuliers en utilisant les différents canaux de distribution mis à disposition (face à face, téléphone, Internet…). *
• Accroître le nombre de clients gérés et la diversité des produits détenus, les encours gérés et les flux confiés, en services, épargne, crédit et assurances
• Vendre l'offre globale adaptée par le canal défini avec le client et négocier les conditions.
• Accueillir et prendre en charge les clients de l'agence.
• Optimiser la planification de ses contacts, solliciter la clientèle acquise et potentielle et préparer ses entretiens à l'aide des outils mis à sa disposition (appels sortants, recommandation, contacts à faire…)
• Enrichir la base commerciale afin de développer en permanence son activité (connaissance du client, création de relances etc.…)
• Veiller à rendre le client autonome, informer et conseiller les clients sur les différents canaux existants
• Participer aux actions commerciales hors portefeuille
• Élaborer et instruire les dossiers de financement et en assurer le suivi administratif
• Gérer le risque client de son portefeuille.
• Vous pouvez également être amené à former un Assistant Commercial ou un Conseiller Commercial

Description du profil

De formation supérieure (BAC+3 à BAC+5), vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle, rigoureux(se), avec un tempérament de conquête et un fort esprit d'équipe, rejoignez-nous !

Une première expérience de gestion de portefeuille client au sein du secteur bancaire est exigée.