Conseiller voyages H/F

Rejoindre le Groupe DELBOS représente l’opportunité d’intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence !

Le groupe est composé de plusieurs structures :

• Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l’ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne.
• Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements.
• Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements.

L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisé au Groupe Delbos à Figeac (46).

Le Groupe Delbos partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation... REJOIGNEZ NOUS !

FITOUR VOYAGES, réseau d’agences de voyages implanté dans le sud-ouest de la France recrute dans le cadre de son développement un Conseiller Voyages H/F.

Rejoignez notre équipe et voyagez entre nos agences !

Basé à Brive-Malemort, vous intervenez en soutien auprès de certaines agences du réseau.

Vos missions sont d’assurer le conseil et la vente aux clients des services et produits afférant aux voyages, dans le cadre des procédures et de la politique commerciale de l’entreprise :

• Accueillir et informer les clients,
• Réaliser les opérations de réservations et de ventes en réponse à la demande des clients (circuits, séjours, forfaits, billetterie, etc…),
• Concevoir l’assemblage de prestations (transport, hébergement, restauration, excursion…),
• Organiser l’affichage de l’espace de vente et la mise en avant de produits prestataires partenaires,
• Participer à des opérations de promotion des ventes et d’activation du fichier clients afin de développer le portefeuille d’affaires et les ventes,
• Assurer la veille sur le marché.

Issu d'une formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d’une première expérience significative réussie au sein d'une agence de voyages ou en vente.

Vous devez avoir des connaissances géographiques approfondies ainsi que des connaissances sur les offres des tours opérateurs.

Vous maitrisez les outils bureautiques : Word, Excel, Outlook, Internet…

Doté d’un bon relationnel, vous avez une bonne capacité d’écoute et d’analyse. Autonome et organisé, vous avez le souci de rendre un service personnalisé et de qualité. Flexible et curieux, vous êtes attiré par la diversité des missions et l'interaction avec différentes équipes.

Conditions du poste :

• Contrat : CDl
• Durée hebdomadaire de travail : 35h semaine (samedi travaillé)
• Rémunération : selon expérience et qualification
• Lieu : poste basé à Brive
• Malemort (19) avec déplacements fréquents entre plusieurs agences de voyages, dans un rayon de 100km autour de Brive
• Malemort (19).

Avantages :

• Mutuelle d’entreprise (financée à 100 %)
• Titres restaurant
• Variable selon objectif
• Véhicule de services, ordinateur portable et mobile.

Si vous aimez l’idée de contribuer à plusieurs de nos agences de voyages alors rejoignez-nous !