Manitou - Responsable Pôle Projets Services

Description du poste

Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement pour constuire l'avenir avec nous.

Vous embarquez pour une mission passionnante au sein de la division Services & Solutions, dans le département Service Design & Deployment dont la mission est de définir et déployer l'offre de services du Groupe Manitou. Ces services permettent de créer de la valeur pour nos clients durant toute la vie des machines: financement, garantie, maintenance, remanufacturing, connectivité.

Dans le cadre d'une réorganisation et croissance du département, on crée un pôle Project Management et un poste de Responsable du Pôle Chefs de Projet. Sur ce poste, il s'agit de gérer l'équipe des Chefs de Projet qui pilotent la réalisation de tous les projets majeurs de création ou d'évolution de services, tout en gérant aussi en direct des projets soi-même.

Le pôle sera composé de 3 personnes après votre arrivée.

VOS MISSIONS

• Vous pilotez le plan de charges du Pôle des Chefs de Projet, en assurant l'adéquation entre les besoins et les ressources, et d'assurer le suivi de réalisation des projets du département Service Design & Deployment.
• En professionnel des projets et des procédures Manitou Group, vous définissez la gouvernance des projets et dimensionnez l'équipe projet avec les ressources nécessaires.
• Définir la gestion des projets avec les instances de décisions (cadrage projet, budget, etc), et faire appliquer les méthodes et procédures relatives à la gestion de projet sera un enjeu dans votre poste. Vous travaillerez aussi dans une logique d'amélioration continue dans la gestion de projet.
• Assurer le management de l'équipe des chefs de projets: s'assurer de la bonne adéquation entre les ressources et les besoins des projets, les guider dans leurs activité, les former, et représenter la fonction Chef de Projet dans toutes les instances du département Service Offers et si besoin de l'entreprise
• En tant que responsable du pôle des projets, vous capitalisez les savoirs au sein du département en assurant le transfert d'information et en complétant des supports et outils de transmission de connaissance

• Votre aurez un rôle de chef de projet opérationnel, en travaillant avec l'input des Service Owners (Maintenance Garantie, Connectivité, Rental, Financement) et l'Innovation Manager qui sont eux responsables de concevoir les offres de services captés sur le terrain. Vous êtes ainsi garant de la bonne exécution des projets Services Manitou Group.
• Vous conduisez les projets et instances pertinentes pour assurer concètement le déploiement des offres de services.
• Vous coordonnez toutes les parties prenantes au projet (Sales & Marketing, R&D, IT&Data, SAV, concessionnaires, loueurs, prestataires), en incluant au fil de l'eau le Service Owner ou l'Innovation Manager
• Votre boussole est le respect des engagements en terme de délais, de remonter des risques, d'émergence des opportunités dans le but d'améliorer la profitabilité et la satisfaction du client. Vous avez donc un regard sur la performance financière des projets, en lien avec le Business Model co-construit avec le Service Owner / Innovation Manager

PROFIL IDEAL POUR REUSSIR

De formation supérieure, vous avez une expérience d'au moins 8 ans sur la gestion de projet techniques, idéalement dans un secteur industriel / services pour l'industrie. Nous avons besoins d'une personne qui dispose d'une connaissance sur le déploiement de services ou de produits techniques.

Vos compétences en gestion de projets sont solides, tant sur l'aspect opérationnel - relationnel - que méthodologique

Anglais courant pour travailler avec nos équipes et clients partout dans le monde.

• Poste à pourvoir dès maintenant
• Statut : Forfait 216 jours
• ⚖ Flexibilité : 2 jours de télétravail possible après 3 mois
• Rémunération : selon expérience à partir de 55 k€, primes et Intéressement et participation + ♂️ un CSE et des activités organisées + Restaurant d'entreprise + Prise en charge des transports en commun (50% ou forfait véhicule ou ♂️ forfait vélo)
• Accessibilité : Le site est basé à Ancenis (44), accessible en train en 15 mn de Nantes et 20 mn de Angers

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Responsable Pôle Projets Services

Il y a 11 heures

• Responsable de Pôle (H/F)
• Ancenis (44)
• CDI
• Temps Plein
• Expérience requise : 1-2 ans , 3-5 ans , 6-10 ans
• Langues souhaitées : Anglais
• Envoyer par mail
• Je partage cette offre
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L'entreprise : Manitou Group

Avec pour mission l'amélioration des conditions de travail, de sécurité et d'efficacité partout dans le monde, Manitou Group conçoit, produit, distribue et assure le service de matériels de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement à destination de la construction, de l'agriculture et des industries.

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Vous embarquez pour une mission passionnante au sein de la division Services & Solutions, dans le département Service Design & Deployment dont la mission est de définir et déployer l'offre de services du Groupe Manitou. Ces services permettent de créer de la valeur pour nos clients durant toute la vie des machines: financement, garantie, maintenance, remanufacturing, connectivité.

Dans le cadre d'une réorganisation et croissance du département, on crée un pôle Project Management et un poste de Responsable du Pôle Chefs de Projet. Sur ce poste, il s'agit de gérer l'équipe des Chefs de Projet qui pilotent la réalisation de tous les projets majeurs de création ou d'évolution de services, tout en gérant aussi en direct des projets soi-même.

Le pôle sera composé de 3 personnes après votre arrivée.

VOS MISSIONS

• Vous pilotez le plan de charges du Pôle des Chefs de Projet, en assurant l'adéquation entre les besoins et les ressources, et d'assurer le suivi de réalisation des projets du département Service Design & Deployment.
• En professionnel des projets et des procédures Manitou Group, vous définissez la gouvernance des projets et dimensionnez l'équipe projet avec les ressources nécessaires.
• Définir la gestion des projets avec les instances de décisions (cadrage projet, budget, etc), et faire appliquer les méthodes et procédures relatives à la gestion de projet sera un enjeu dans votre poste. Vous travaillerez aussi dans une logique d'amélioration continue dans la gestion de projet.
• Assurer le management de l'équipe des chefs de projets: s'assurer de la bonne adéquation entre les ressources et les besoins des projets, les guider dans leurs activité, les former, et représenter la fonction Chef de Projet dans toutes les instances du département Service Offers et si besoin de l'entreprise
• En tant que responsable du pôle des projets, vous capitalisez les savoirs au sein du département en assurant le transfert d'information et en complétant des supports et outils de transmission de connaissance

• Votre aurez un rôle de chef de projet opérationnel, en travaillant avec l'input des Service Owners (Maintenance Garantie, Connectivité, Rental, Financement) et l'Innovation Manager qui sont eux responsables de concevoir les offres de services captés sur le terrain. Vous êtes ainsi garant de la bonne exécution des projets Services Manitou Group.
• Vous conduisez les projets et instances pertinentes pour assurer concètement le déploiement des offres de services.
• Vous coordonnez toutes les parties prenantes au projet (Sales & Marketing, R&D, IT&Data, SAV, concessionnaires, loueurs, prestataires), en incluant au fil de l'eau le Service Owner ou l'Innovation Manager
• Votre boussole est le respect des engagements en terme de délais, de remonter des risques, d'émergence des opportunités dans le but d'améliorer la profitabilité et la satisfaction du client. Vous avez donc un regard sur la performance financière des projets, en lien avec le Business Model co-construit avec le Service Owner / Innovation Manager

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De formation supérieure, vous avez une expérience d'au moins 8 ans sur la gestion de projet techniques, idéalement dans un secteur industriel / services pour l'industrie. Nous avons besoins d'une personne qui dispose d'une connaissance sur le déploiement de services ou de produits techniques.

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Référence : 44187

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