Technicien support n2 (H/F) - Toulouse

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Description du poste

Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 6 mois minimum, à Toulouse.

Date de démarrage : Dès que possible
Rémunération proposée : 25KEUR
Avantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%
Vous serez en charge des missions suivantes : - Prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distance
  • Résolution/traitement des incidents/demandes en proximité
  • Gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, )
  • Maitrise des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques

Liste non exhaustive

Description du profil

Pour cette mission vous avez :

  • Des connaissance des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc- Des aptitudes à diagnostiquer et mettre en oeuvre / appliquer une norme, une règle, une procédure
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Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien support solutions, en back office et front office (F/H). Vous intervenez en tant que technicien support solutions directement chez le client. Pour cela, vous rejoignez les équipes...
business_centerSalaire élevé

Technicien support technique (H/F)

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electric_boltPrise de poste immédiate

Technicien support n2 (f/h)

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de notre client, société de services, un Technicien Support N2 (F/H) En tant que Technicien Support N2, vous allez effectuer le support de proximité, le traitements des incidents et demandes matériels et logiciels, le dépannage, poste de travail, la gestion ticket...