Stage Chef de réception (F/H)

Le poste de Stage Chef de réception (F/H)

A propos de nous

Cette vision se retrouve dans nos valeurs d’entreprise, votées par l’ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d’équipe et considération de l’individu.

Pourquoi nous ?

Nous croyons que l’excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart-hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d’un appartement avec les services d’un hôtel – le meilleur des deux mondes !

• Un environnement où agilité et innovation sont encouragées
• Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former
• Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Engagée pour la diversité » depuis 2022 par le magazine Capital.

Nous recherchons actuellement un(e) stagiaire Réceptionniste F/H pour notre Appart’City Angers (49100)

• 3 étoiles
• 125 logements
• Labellisé Clef Verte

Mission proposée

Le(la) chef(cheffe) de réception F/H doit veiller au bon déroulement du séjour de ses clients au sein de l'Appart'City. Il dirige une équipe de réceptionnistes pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes dans le respect des procédures de travail.

Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir, les week-ends et jours fériés potentiellement.

Vos principales missions :

• Réaliser les plannings des réceptionnistes,
• Former et accompagner les collaborateurs,
• Saisir des réservations,
• Réaliser les check-in / check-out et encaissements,
• Entretenir de très bonnes relations avec les clients de l’appart-hôtel, identifier leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser.

Le profil recherché

Notre profil idéal

• Tempérament de leader, capacité à fédérer
• Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
• Ecoute, disponibilité et réactivité
• Organisation, rigueur, et prise d’initiatives
• Anglais Courant

Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous :

• d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
• de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
• de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

• Stage à 35h à pourvoir à partir du 01/06/2025,
• Salaire mensuel brut : 659,76 €
• Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
• Remboursement frais de transports en commun à 50%,
• Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap Le parcours de recrutement …

Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d’un entretien.

L'entreprise

Anjou Tourisme et l’ESTHUA - Institut National de Tourisme organisent « Les Printemps du Tourisme de l’Anjou »

Cet événement phare, marquant le lancement de la saison touristique, se tiendra le jeudi 20 mars 2025 au Centre des Congrès d’Angers. Destiné aux professionnels du tourisme et des loisirs de l’Anjou, il offrira l’opportunité de partager les ambitions du territoire et de réfléchir aux enjeux du tourisme de demain.

Cet événement majeur de lancement de saison à destination des professionnels du tourisme et des loisirs de l’Anjou, sera l’occasion de partager les ambitions du territoire et les enjeux du tourisme de demain.

Pour la 2ᵉ édition, un « Job Dating Tourisme » se tiendra l’après-midi, offrant aux professionnels de l’hôtellerie, de la restauration, du tourisme et des loisirs une opportunité unique de recruter du personnel (emplois salariés, saisonniers, stagiaires…).

Dans le cadre de cet événement, nous diffusons une offre de recrutement pour l’entreprise.

À savoir

Référence : 12570042