Chargé de Clientèle (h/f)
Votre mission
Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) bancaire pour une Alternance chez un de nos clients basé à Sens pendant un an. Tout en étant en CDI intérimaire apprenant avec Adecco (débouché sur CDI)
Vos missions en agence bancaire :
- Accueil (physique et téléphonique) du public et de la clientèle
- Ouverture de compte bancaire
- Orienter les visiteurs
- Conseiller et informer sur les produits et services de l'établissement
- Monter des dossiers de demande de crédit
- Négocier
Votre objectif :
- Obtenir le diplôme de l'Autorité des Marchés Financiers
- Acquérir des compétences et connaissances solides grâce à votre entreprise
Suivi par deux tuteurs, vous serez en permanence en apprentissageVous validerez beaucoup de compétences et connaissances telles que :
- Avant vente
- Vente
- Après-vente
Votre profil
Cette formation se fera en distanciel avec l'école de commerce (ESB) de Dijon pendant un an (Examen après six mois de préparation) Les affectations peuvent se faire dans les agences situées jusqu'à 35km autour de chez vous. Vous êtes donc obligatoirement véhiculé(e)
Les prérequis demandés sont BAC à BAC+2. Vous avez :
- Une première expérience en tant que téléconseiller, en vente ou en assistanat avec une très bonne approche client.
Vous devez :
- Etre à l'aise au niveau relationne
- Avoir le sens du service client
- Etre à l'écoute
- Comprendre les besoins
- Répondre et gérer les problématiques.
Il faut faire preuve de rigueur, environnement très réglementé avec beaucoup de procédures. Savoir-être attendu:
- Sens du résultat et de la Qualité de service,
- organisation et coordination,
- analyse et synthèse,
- adaptabilité,
- force de persuasion,
- communication,
- compréhension des autres,
- développement des compétences,
- coopération et esprit d'équipe
La rémunération ne dépend pas de la convention de l'alternanceHoraires de journée du lundi au vendredi Vous avez envie d'évoluer, de vous former au domaine bancaire ? Adecco vous accompagne dans une formation qualifiante et vous assure une alternance et un suivi personnalisé!Postulez en ligne Adecco vous attend avec impatience
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.Merci par avance pour votre compréhension.
Contrat : Alternance (21/10/2024)Localité : Sens (89100)
Métier : Chargé de Clientèle (h/f)