Chargé de clientèle téléservices (H/F)
Manpower Chasseneuil-du-Poitou
Description du poste
L'entreprise ARMATIS recrute !
Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement ou Léa qui n'arrive pas à se connecter à son compte ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services. C'est ça être chargé.e de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.?? Ce que tu vivras chez Armatis :- Rejoindre une équipe engagée au service du client
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie
- Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
- Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
- Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
- Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, .)
- Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat
- Fournir des informations précises sur les produits et services
- Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
- Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant tes suggestions et en apportant des idées novatrices
Tu es à l'aise au téléphone ?
Tu aimes le challenge ?Tu es à l'aise sur les outils informatiques ?
Tu aimes le contact avec les gens ?
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Ce que tu trouveras chez Armatis- Un engagement :
- CDD ou CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21 600 € + Variable individuel
- Une souplesse du temps de travail :
- Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) au bout de 6 mois d'ancienneté
- Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel
- Un package d'avantages :
- Indemnité télétravail
- Tickets restaurant
- RTT (au bout d'un an d'ancienneté)
- Prise en charge partielle des frais de transport
- Mutuelle entreprise
- Aides au logement
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Chargé de clientèle téléservices (H/F)
Il y a 12 heures
Critères de l'offre- Chargé de clientèle téléservices (H/F)
- Chasseneuil-du-Poitou (86)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : débutant à 1 an
- Envoyer par mail
- Je partage cette offre
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Description du poste
L'entreprise ARMATIS recrute !
Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement ou Léa qui n'arrive pas à se connecter à son compte ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services. C'est ça être chargé.e de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.?? Ce que tu vivras chez Armatis :- Rejoindre une équipe engagée au service du client
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie
- Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
- Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
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- Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, .)
- Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat
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Ce que tu trouveras chez Armatis- Un engagement :
- CDD ou CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21 600 € + Variable individuel
- Une souplesse du temps de travail :
- Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) au bout de 6 mois d'ancienneté
- Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel
- Un package d'avantages :
- Indemnité télétravail
- Tickets restaurant
- RTT (au bout d'un an d'ancienneté)
- Prise en charge partielle des frais de transport
- Mutuelle entreprise
- Aides au logement
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Salaire et avantages
Salaire : À partir de 21 600 € par an
21 600 à 26 000 € par an
Référence : 1101196628
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AquilaRHChasseneuil-du-Poitou (86)
que Chargé de clientèle, en CDI H/F
Vos missions
• Ecoute active des clients par téléphone uniquement en appels entrants
• Répondre aux demandes
• Rédaction des réponses par mail
• Saisie informatique des suivis de dossiers
Vous travaillez du lundi...
Groupe JTIPoitiers (86), 8 km de Chasseneuil-du-Poitou (86)
Nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F dynamique et motivé(e). Vous serez le point de contact privilégié des clients et aurez pour mission de garantir leur satisfaction.
Vos missions principales seront :
• Accueillir et conseiller...
AquilaRHChasseneuil-du-Poitou (86)
que Chargé de clientèle, en CDD de 12 mois H/F
Vos missions
✔️ Prise des appels entrants,
✔️ Réponse mail ou chatbot
✔️ Satisfaction clients
✔️ Saisie informatique des dossiers
✔️ Ventes additionnelles
Horaires variables sur une amplitude de 8h à 20h...