[réf. c08318916] Petit-Couronne - Help desk support client (h/f)

apartmentGET CARRIERES placePetit-Couronne descriptionIntérim calendar_month27/09/2024

Le poste de HELP DESK SUPPORT CLIENT (H/F)

35H Travail en journée

Jamais

GET CARRIERES recherche pour l'un de ses clients un/une Hote(esse) Helpdesk Support Clients pour travailler dans une entreprise à PETIT-COURONNE

Missions;

Répondre par téléphone & courriels aux professionnels et particuliers.

Mise en service : effectuer une demande, suivre un dossier
Pose : orienter vers service technique, suivre un dossier

SAV : orienter les clients sur leurs démarches selon si appareils fixes ou mobiles

Aider à la prise en main de notre site Internet / portail
Réceptionner le courrier / distribuer
Effectuer une relance artisan sur un délai, suivi d'un dossier
Transmettre consignes au pôle support clients

35h/semaine en présentiel, 8h30 12h30 / 13h30 16h30.

Salaire de Référence : 12 € /h.

Durée ; Longue mission

Poste à pourvoir dès que possible.

Êtes-vous disponible et possédez-vous de l'expérience ? N'hésitez pas de nous contacter à l'agence.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 12 Mois

Avantages

Autre

À savoir

Nombre de poste : 1

Référence : 12270074

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