[réf. n79767304] Animateur crc de caisse
Le saviez-vous ?
Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs.
En tant que partenaire premium des jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.
Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !
Carrefour recherche pour son hypermarché un(e) :
Animateur d'équipe caisse et services (F/H)
Vos missions :
- Participer à la planification unique de pôle en lien avec le manager et l’animateur d’équipe e-commerce et sous la coordination du responsable et du manager de pôle, pour développer la diversification des activités.
- Mettre en place le schéma et les routines de communication pour l’équipe caisses, l’équipe accueil et services, et entre ces équipes le cas échéant.
Professionnaliser l’équipe autour du service client :
- Piloter la communication magasin sur les réseaux sociaux et en garantir la qualité (contenu et délai) en s’appuyant sur un ou plusieurs employés commerciaux et de service spécialisés
- Échanger avec l’équipe sur les dysfonctionnements, aider à les résoudre et si besoin escalader (ex : borne multiservices non localisée par les clients)
- Piloter la ligne de Caisses en lien avec le manager
- Garantir l’application des bonnes pratiques, et être force de proposition pour en développer et intégrer de nouvelles.
Votre profil :
- Vous avez une 1ère expérience réussie sur un poste similaire
- Votre goût pour le challenge, votre passion pour le commerce et votre forte aptitude managériale (animation d'équipes) alliés à votre capacité d’adaptation et votre forte autonomie vous permettront de réussir dans votre mission.
- Une mobilité nationale est demandée
Les avantages Carrefour :
- Salaire de base sur 13,5 mois (après un an d'ancienneté)
- Bonus annuel, prime de vacances, intéressement, participation
- Mutuelle et régime de prévoyance
- 12% de remise sur achat
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.
Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs qui vous parlent de leur métier sur notre site : https://recrute.carrefour.fr