Femme de chambre h/f
Votre rôle :
Vous êtes est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs. Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de la marque, de par la qualité de votre travail et l'exemplarité de votre comportement.
Vous êtes responsable de votre matériel et veillez à sa bonne utilisation. Vous exercez vos fonctions dans le cadre des normes de qualité et des procédures d'exploitation définies par la marque et par la Direction Générale de l’hôtel. Vous informez votre hiérarchie de tout objet laissé dans la chambre par le client et le faites enregistrer dans les plus brefs délais.Vous veillez également à signaler tout incident ou anomalie technique observée.
Vous incarnez l’esprit Heartist dans vos interactions avec les clients et avec l’équipe.
Vous pouvez être amené(e) à vous occuper du petit déjeuner X jours par semaine (si votre organisation le prévoit).
Compétences/Expérience professionnelle/Profil recherché/ Savoir-être et Savoir-faire- Expérience demandée à préciser si nécessaire
- Compréhension des consignes
- Dynamisme, rapidité, efficacité
- Discrétion
- Professionnalisme et courtoisie
- Organisation
- Sens du détail et de la qualité
- Souci de l'hygiène
- Connaissance des normes HACCP
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Type d'emploi : Temps plein, CDIDurée du contrat : 1 mois
Rémunération : à partir de 12,18€ brut par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.