Responsable hebergement h/f
Vous rejoignez un hôtel de 135 chambres au coeur de Nice, de marque internationale
Mission
Votre préoccupation centrale, vos clients et vos équipes ? Ça tombe bien, c’est aussi la nôtre !
Notre hôtel Ibis Styles à Nice recherche activement un Responsable Hébergement F/H, en CDI à partir du 01 février 2025.
Vos futures missions :
- Votre priorité première : vos clients ! De leur arrivée à leur départ, vous êtes à l’écoute de leurs besoins et de leurs envies. S’ils reviennent chez nous, c’est forcément un peu pour vous ! La fidélisation c'est aussi un atout !
- Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent ! Vous vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l’écoute des besoins et envies de chacun.
- Véritable pilier de l’hôtel, vous supervisez l’organisation et la qualité des prestations offertes par les services réception et étages.
- Vous êtes garant de l’ensemble de l’activité liée à votre département et êtes en mesure d’expliquer toutes les informations relatives à ses résultats.
- Doté d’une forte fibre commerciale, vous êtes impliquée dans le revenu management de l’établissement et de l’atteinte des objectifs, en lien avec votre direction et notre service de revenu management.
- Vous êtes référent en matière d’hygiène et de sécurité.
- La @ Réputation et la distribution n'ont aucun secret pour vous
- Engagé dans la protection de notre environnement, notre établissement est labellisé Clé Verte depuis 2 ans, vous êtes en charge de pérenniser notre philosophie auprès de l'équipe et des clients
Vos avantages :
- Salaire : 44 K€ annuel brut (incluant RVI / Hors ICN)
- Mutuelle CHR
- 50% frais de transport public
Vous rejoignez un groupe d'hôtels franchisé de plus de 70 hôtels du 2 au 5 étoiles.
Et en plus, Accor vous propose des formations tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d’évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels et restaurants du groupe.
Rejoignez-nous dès maintenant !
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Profil
Parlons de vous :
- Empathie et bienveillance sont des marqueurs de votre personnalité
- Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.
- Vous aimez manager et être à l’écoute de vos équipes, à qui vous transmettez au quotidien votre savoir-faire et votre passion.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et Accor de ventes, distribution et exploitation.
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.