Responsable d'Agence de Voyage H/F
La Ferté-Macé
Á propos de notre client
Notre client, un Groupe d'envergure internationale et acteur incontournable du voyage et tourisme, recherche un Responsable d'Agence de Voyage pour rejoindre ses équipes au sein de l'agence de La Ferte-Mace.
Description du poste
Vos missions seront :
- Management d'équipe : Vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance,
- Gestion de la relation et du développement commercial : Vous développez et fidélisez la clientèle. Vous gérez les litiges clients,
- Organisation et pilotage de l'activité : Vous organisez, planifiez et gérez les ressources humaines, suivi de la performance, développement pour atteindre les objectifs fixés. Vous mettez en oeuvre les objectifs commerciaux et financiers,
- Gestion et suivi administratif et comptable : Vous appliquez les procédures administratives et comptables dans un souci de rentabilité,
- Participation aux missions opérationnelles : Vous accueillez, écoutez le client en agence, identifiez et répondez à ses besoins. Suivi des dossiers clients.
Profil recherché
Profil recherché :
- Titulaire d'une formation en tourisme (Bac +2 minimum),
- Vous disposez d'une expérience confirmée (au moins 2 ans requis à un poste similaire) en agence de voyages et également d'une expérience managériale significative,
- Vous maitrisez les techniques de vente et de la relation client, ainsi que de l'élaboration et la vente de voyage,
- Vous connaissez les outils bureautiques et en particulier Amadeus,
- Vous avez une excellente connaissance des produits et de l'environnement du voyage,
- Vous possédez une grande capacité d'écoute, vous êtes capable de manager une équipe.
- Primes,
- Avantages Groupe.
ALENCON VOYAGESArçonnay (72), 39 km de La Ferté-Macé (61)
Le poste de Agent / Agente de comptoir en vente de voyages (H/F)
35H
Travail en journée
Notre agence Voyages E.Leclerc d'Arçonnay recherche un agent de comptoir F/H pour renforcer son équipe.
Vos missions :
• Accueil des clients à l'agence...
CapijobnewMayenne, 37 km de La Ferté-Macé (61)
Description du posteEmbarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 220 agences à travers la France...
FER.MA.DISLa Ferté-Macé (61)
Le poste de Standardiste / Secrétaire comptable (H/F)
35H
Travail en journée
Située entre la Ferté-Macé et Bagnoles de l'Orne en Normandie, notre société, enseigne phare de la grande distribution, s'engage chaque jour pour la satisfaction...