Assistant Administration des Ventes (h/f)
Description du poste
ADECCO ARRAS TERTIAIRE recrute un Assistant administration des ventes H/F pour l'un de ses clients, basé à Wancourt.
Mission d'intérim à temps plein, à pourvoir rapidement pour 6 mois minimum.
Horaires: 07H 16H15, du lundi au vendredi, base 39H/SEMSalaire: en fonction du profil
Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur agroalimentaire, dans la transformation de produits carnés.
Avec une croissance constante, notre client est à la recherche d'un Assistant administration des ventes H/F pour soutenir son développement.
Vos principales missions sont les suivantes:
- Traitement administratif des commandes, de leur réception jusqu'à la livraison chez les clients : enregistrement, confirmation
- Proposition d'actions correctives en cas de rupture
- Traitement du courrier et des appels téléphoniques
- Organisation de l'expédition des commandes et EDI
- Télévente clients au quotidien, suivi et relance des clients et prospects
- Enregistrement des réclamations
- Proposition de remise de prix suivant les grilles tarifaires applicables dans l'entreprise
- Gestion des problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons
- Gestion du courrier et des e-mails
- Traitement et transmission des décisions, des notes de service, des informations en interne et en externe
- Gestion des envois quotidiens de documents de suivi aux clients, fournisseurs, prestataires de service : BL, traçabilité, CA mensuels
Description du profil
Profil recherché: De formation supérieure dans l'assistanat commercial, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire. La parfaite maîtrise de la langue anglaise, à l'écrit comme à l'oral, est impérative. Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles et maîtrisez les outils bureautiques Word et Excel.
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