Assistant(e) de Responsable de secteur

Depuis 1960, l’ADAF DE PARIS est une association prestataire au service des familles parisiennes afin de les soutenir en les aidant dans les actes de la vie quotidienne.

Avec nos équipes de terrain, Aides à domicile, Technicien d’Intervention Sociale et Familiale (TISF), Accompagnants Educatif et Social, nous sommes au plus proche des familles pour les accompagner dans l’entretien du cadre de vie ou leur apporter un soutien à la fonction parentale.

Vos missions

Dans ce cadre, nous recherchons un/une Assistante Responsable de Secteur dont les missions principales sont les suivantes :

• Evaluer les besoins des usagers et établir un plan d’aide personnalisé
• Effectuer les démarches administratives : réalisation des contrats d’interventions, devis, facturation…
• Assurer l’encadrement de 20 intervenant.e.s à domicile
• Gérer des plannings d’interventions (salariées et usagers de l’Association)
• Réceptionner les appels téléphoniques
• Assurer des visites au domicile des bénéficiaires
• Suivre l’évolution des situations, et adapter le cas échéant les interventions
• Faire face aux imprévus avec pertinence et efficacité
• Coopérer avec les partenaires du secteur médico-social
• Animer des temps d’échanges collectifs (réunion)
• S’assurer du respect de la réglementation en vigueur
• Réaliser les entretiens individuels (entretien annuel d’évaluation, entretien professionnel)
• Recueillir la parole de l’usager grâce à des enquêtes de satisfaction pour améliorer les pratiques professionnelles

Vos compétences

• Bonne communication orale et écrite ;
• Capacité d’écoute et d’analyse ;
• Sens de l’organisation et de l’autonomie ;
• Réactivité ;
• Compétences en matière de gestion d’équipe ;
• logiciels métiers : Lancelot, Perceval + Word, Excel, Powerpoint
• Savoir travailler en équipe

• Prise en charge 100% Transports
• Tickets Restaurants
• Mutuelle