Assistant(e) administratif/ve service apres vente (h/f)
LEM Galluis CDI
Le poste de ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF/VE SERVICE APRES VENTE (H/F)
39H Autre
Pour notre entreprise familiale en pleine évolution spécialisée dans la mobilité électrique depuis 2005, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) SAV pour compléter une équipe de 3 assistant(e)s déjà en place.
Activités du poste :- Accueil des clients physique
- Gestion des appels et mails entrants
- Création des comptes clients dans la base de données
- Gérer les plannings techniciens (secteur défini d'environ 5 techniciens) :
- Enregistrement des demandes clients
- Etablir des devis
- Envoi des pièces détachées
- Planification des interventions
- Traitement des rapports d'intervention
- Facturation
- Suivi des contrats d'entretien/maintenance (secteur défini d'environ 5 techniciens) :
- Planification des rendez vous
- Mettre à jour les contrats sur la base de données
- Enregistrement des nouveaux contrats
- Suppression des contrats résiliés.
Les devis de réparation seront réalisés avec un support technique en cas de besoin (technicien, responsable technique).
Profil et compétences recherchés :- Connaissance du pack office (Outlook, Word, Excel)
- Un bon sens du relationnel client
- Rigoureux/se et organisé(e)
- Dynamique et Polyvalent(e)
- Force de réflexion
- Ponctuel(le)
Nous recherchons un(e) candidat(e) qui saura s'adapter dans une entreprise familiale en pleine évolution.
Le poste est situé à GALLUIS (78490), accessible à pied depuis la gare Transilien SNCF de Méré Montfort.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 6 Mois
Avantages
Autre
À savoir
Nombre de poste : 1Référence : 12519773
ManpowerCourbevoie (92), 35 km de Galluis (78)
Description du poste
Rejoignez l'équipe dynamique de notre client en tant qu'Assistant Service Après-vente/Service Client (H/F) !
Qui est-il ? Un des leaders dans la fabrication et la distribution de textiles pour les professionnels.
Sa gamme...
AdeccoArgenteuil (95), 37 km de Galluis (78)
à partir de 7h le matin)Secteur géographique d'intervention : 94 et sud 77Salaire : 26 à 30k€ annuel brut (selon expérience)
Notre client est une entreprise de services distribuant des machines alimentaires auprès de professionnels.
Vos missions principales...
Michael PageParis (75), 41 km de Galluis (78)
Á propos de notre client
Acteur majeur dans son secteur d'activité recrute pour sa concession prestigieuse un Responsable de Service Après-Vente Concession.
Description du poste
Doté d'un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute...