Téléprospecteur et assistant ADV (H/F)
Pole Emploi Aubervilliers CDI
Le poste de Téléprospecteur et assistant ADV (H/F)
35H Autre
Jamais
Poste : Assistant(e) ADV et Commercial(e) téléprospecteur (H/F) (Prise de rendez-vous) dans la mode.
MISSION : contribuer au développement commercial en prenant des rendez-vous avec des clients et des prospects pour la direction générale et assurer le suivi des ventes de ces clients (ADV).RESPONSABILITÉS
- Prise de rendez-vous
Les prises de RDV doivent se faire avec les propriétaires ou directeurs de magasin.
Les prises de RDV doivent se faire tant avec des prospects qu'avec des clients existants- Contacter les prospects et clients pour planifier des rendez-vous pour la direction générale.
- Tenir à jour un planning de rendez-vous en coordination avec la direction générale.
- Gestion des Ventes (ADV)
- Saisir et suivre les commandes clients sur le logiciel interne.
- Coordonner les livraisons et gérer les litiges éventuels avec les clients.
- Maintenir une base de données clients à jour.
- Préparer les reportings et indicateurs de performance.
- Coordination et relation client
- Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix ou les délais.
- Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client.
- Compétences en prospection téléphonique et techniques de vente.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
- Excellent relationnel et sens de l'écoute
- Ténacité
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Dynamisme et motivation pour atteindre les objectifs fixés.
- Formation : Bac +2/3 en commerce, gestion ou équivalent
- Expérience : Une première expérience en ADV ou en prise de rendez-vous est nécessaire.
- Possibilité de télétravail
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 2 An(s) - commercial(e)Bac+3, Bac+4 ou équivalents commerce Commerce ou gestion Souhaité
À savoir
Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bac+3Référence : 12522277
Talents ADV & SupplyAubervilliers (93)
Le poste de Assistant ADV H/F
Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et
Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces
domaines.
Le poste...
ISCODMontreuil (93), 7 km de Aubervilliers (93)
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, distributeur de marques de lunettes, un(e) Assistant(e) ADV en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations...
LynxRHIvry-sur-Seine (94), 11 km de Aubervilliers (93)
de-Marne, recrute pour son client, un acteur reconnu dans l'industrie de la santé et du bien-être, son futur(e) Assistant(e) ADV.
Dans une entreprise où la qualité des produits et l'engagement envers les clients priment, l'Assistant(e) ADV joue un rôle...
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