Chargé de gestion après-vente h/f

Description du poste

Ergalis Banque et Assurance, agence spécialisée du groupe ACTUAL, recherche pour son client, un acteur majeur du secteur bancaire et assurantiel, un(e) Chargé(e) de gestion après-vente dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois.

• Gérer les demandes des clients tout au long de la vie des contrats de financement, en garantissant le respect des procédures et des délais en vigueur.
• Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux sollicitations des clients.
• Entretenir des relations de qualité avec les clients internes et externes.
• Participer à l'amélioration continue des services proposés.
• Analyser des éléments de comptabilité de base (débit/crédit) et intervenir sur des dossiers de recouvrement.

• Disponibilité immédiate
• Temps plein : 35h/semaine
• Tickets restaurant

Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !

Description du profil

Compétences en comptabilité : compréhension des mouvements comptables liés aux différentes actions et capacité à effectuer des régularisations

Capacité à gérer sa charge de travail en fonction des volumes à traiter

Sens de l'organisation : savoir planifier ses activités en tenant compte des priorités Diplôme Bac+2 à Bac+4 validé, avec une expérience obligatoire d'au moins 6 mois en comptabilité et recouvrement.