Conseiller retraite H/F - Paris

Notre client, une caisse de retraite pour les professions libérales basée dans le 8e arrondissement de Paris, recherche un Conseiller retraite.

Rattaché au département prestations, vous avez pour principales missions :

• Recueillir et exploiter les documents transmis par l’affilié allocataire en s’assurant de l’exhaustivité des informations communiquées.
• Calculer et saisir dans l’outil métier les actes de gestion de l’affilié allocataire (liquidation retraite, réversion, succession, décès, …) puis suivre l’avancée du traitement du dossier jusqu’à sa clôture.
• Informer, écouter et conseiller l’affilié allocataire, pour son périmètre d’activité, garantir une qualité de service appropriée, dans le cadre d’entretiens en face-à-face ou téléphonique.
• Veiller à la qualité de traitement du dossier de l’affilié allocataire (fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies) et au respect de la réglementation et des procédures internes.

traitement des données, dans le respect des délais impartis.

immédiatement.

#1418242 - Pierre Cochin