Secrétaire Médical H/F - CDD

Description du poste

Missions principales :

• Traiter et coordonner les opérations et informations médico-administratives des patients
• Tenue / gestion du dossier médical du patient : création, mise à jour classement, archivage.
• Gestion et suivi des certificats ou documents concernant les patients admis en soins sans consentement.
• Accueil / orientation téléphonique et physique des patients et de leur famille.
• Gestion des agendas et planification / coordination des rendez-vous des personnels du pôle (médecins, psychologues assistantes sociales) Gestion du courrier.

Description du profil

Compétences et connaissances :

• Accueillir et orienter les usagers.
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel.
• Définir - adapter et utiliser le plan de classement et d'archivage.
• Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites.
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
• Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
• Travailler en équipe pluridisciplinaire
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Qualités requises :

• Empathie, disponibilité, conscience professionnelle.
• Rigueur.
• Assiduité.
• Discrétion (soumise au secret professionnel)
• Sens de l'accueil du public, capacité d'écoute.
• Qualités relationnelles, savoir s'adapter aux différents types d'interlocuteurs.
• Sens du travail en équipe.
• Capacité à prendre des initiatives.
• Sens des priorités.
• Autonomie dans le travail.